更智能的调查结果和影响:放弃Asker-Puker模型!

褶皱今天'的帖子来自深深的痛苦。两副牌斗地主忍者的价值不如我希望的那样。

该帖子也来自我的时事通讯的最新版本, 市场营销– Analytics Intersect。我每周发送一次,其中包含我对这两个主题的见解和建议。像本博客一样,该新闻通讯旨在立即采取行动(而不只是理论上的聪明,这也很酷)。如果您想每周向大脑传递一小部分模拟电击,请注册。

TMAI#41涵盖了由 咨询服务林奇平。为此,我收到了很多答复,随后进行了热烈的讨论。它促使我写这篇文章,本质上是TMAI#41的扩展版本。一世've增加了新的见解,建议以及关于如何更好地进行调查以及对公司的直接挑战的两个附加课程'当前的两副牌斗地主策略。

如果您的心脏虚弱,可以立即停止阅读。我保证,我赢了'介意一点。我爱你如果您愿意接受挑战…那么这是这篇文章里面的短篇小说…

让'去挑战我们的集体思维!

世界需要报告的松鼠。等待。什么!

Some of you know that I created the phrases Reporting Squirrels 和 Analysis Ninjas to emphasize the difference between those that puke 数据 和 those that puke insights with actions attached to them.

这里 is my slide the first time I presented the concept in a keynote…

报告松鼠两副牌斗地主忍者

可爱吧? :)

While companies, medium 和 large, often need both roles, I’ve massively pushed for every company to want more Analysis Ninjas 和 for 两副牌斗地主员s to have careers where they can rapidly undertake metamorphosis from Reporting Squirrels to Analysis Ninjas (after all the difference in salary is tens of thousands of dollars).

如果您好奇,请参阅以下2011年4月的文章: Web报表和Web两副牌斗地主之间的区别.

以此为背景,您可以想象当Jane从以下内容分享了以下视觉效果时,我有多伤心 咨询服务和Lynchpin完成的研究。它包含以下问题的答案:哪些两副牌斗地主技能最需要……

咨询两副牌斗地主技能

检出y轴…您如何看待它们之间的共同模式?

Just 数据 puking.

One row after another of 数据 puking skills.

排名。

几乎没有任何东西可以抓住Analysis Ninjas的价值!没有。

I did a random Google search 和 got this list of 两副牌斗地主型 skills:

+ 了解数字之间的关系

+ 解释数学信息

+ 信息的视觉感知

+ 整理信息的能力

+ 模式识别和理解趋势

+ 论证与逻辑思维

+ Ability to create insightful 数据 visualizations

+ 假设发展与实验设计

+ 战略思维能力

而且,那只是一个随机列表!

这些都没有需求吗?

看一下图中的清单,什么样的紫色松鼠有蚂蚁的腿和一只大象'没人需要的鼻子是 林奇平 描述?

这并没有发生 咨询服务, but the 数据 did cause introspection at my end.

And, my first question was the 上 e that is also top of mind of all readers of 奥卡姆's Razor… 世界是如此黑暗以至于唯一"analytical" skills that are valued are directly tied to 数据 puking 和 you should immediately shut down your Analysis Ninja efforts?

让我分享三个想法供您考虑,然后提供一些有关如何正确进行调查的指导,最后以大家和所有人的武装呼吁为结尾"data people"您选择与之合作。

解释Econsultancy / 林奇平图的三个想法。

1.调查设计有误。

否则,备受尊敬的Econsultancy和Lynchpin在创建答案列表以供受访者选择的过程中投入了大量精力。

我必须承认,我认为这是一个重大缺陷(不仅限于整个报告中的这个问题)。令人失望的是他们已经连续9年这样做了!

提出了这些问题…

How is it that in nine years no 上 e at these 要么ganizations realized they were simply asking people to rank 数据 puking answers? Did the survey list the skills 咨询服务 和 林奇平 hire for 和 value in their own 两副牌斗地主员s?

该图说明了三年的数据…优先权方面三年内几乎没有任何变化的事实是否没有引发对为该问题提供的备选方案的重新思考?在创建该报告的两家公司中阅读该报告的任何人都应该抛出危险信号,并说 大家好,受访者对答案的评分保持不变,也许我们不是在提出正确的问题,也不是为受访者提供最佳选择.

下文提供了更多有关如何避免这种调查缺陷的信息。

2.调查针对的是错误的人。

他们可能是错误的人,他们无法准确地判断哪些两副牌斗地主技能以及在对这些技能进行排名时如何欣赏每种技能的价值。那可以解释结果(虽然不是答案选择)。

咨询服务 / 林奇平在报告中提供了以下描述:"There were 960 respondents to our research request, which took the form of a global 上 line survey fielded in May 和 June 2016. Respondents included both in-house digital professionals 和 两副牌斗地主员s (56%) 和 supply-side respondents, including agencies, consultants 和 vendors (44%)."

这项调查来自英国和欧盟,占76%。从每个公司征集了受访者's 数据base as well as Social Media.

这里 is the distribution provided in the report:

咨询顾问调查对象

从纸面上看,各部门似乎是您所期望的。很难归咎于接受调查的人。这里可能有英国和欧盟的细微差别,但我不知道't think so.

3. 是我们的错

在这些情况下,我的本能是照照镜子。

在向人们展示真实数据两副牌斗地主的价值时,也许我们没有取得应有的成功。也许所有从事内部和外部公司的所有数字两副牌斗地主工作/计划的人员都主要是数据收集者,而且他们都不具备向公司传授更好的数据两副牌斗地主技能的技能。

然后,您和我,尤其是我们在英国和欧盟的朋友,需要更加努力地向公司证明CDP(定制数据恶作剧,我的举报名字)并没有增加太多价值,数据大雨并不会带来很多行动。您和我需要真正迈向 IABI模型 were we send very little 数据, 和 什么 little we send out is sent with copious amounts of 见解from the 数据, 什么 Actions leaders need to take, 和 the computation of the Business Impact.

通过提供丰富的两副牌斗地主技能,我们提供IABI的机会越多,领导者就越会开始意识到什么是真正的两副牌斗地主技能,并且能够在Reporting Squirrels和Analysis Ninjas之间进行区分。

底线…我要怪罪于咨询公司和林奇平的能力,尤其是因为我坚信这一点,但我必须代表世界两副牌斗地主忍者承担一些责任。也许我们吸得比我们想承认的要多。我是真诚的。

奖金1:咨询/ 林奇平调查策略的经验教训。

我在收集定性反馈时从实践中吸取了一些教训,这些反馈在思考此特定调查时脱颖而出。让我与您分享这些内容,它们涵盖了E + L团队将这项计划整合在一起时肯定会面临的挑战。

如果您的调查中存在不再相关的问题,那么您是否应该像过去九年一样再次要求他们出售一致性?

由于调查数据提供者喜欢显示时间趋势,因此重复调查要保持相同的问题承受着巨大的压力。–月复一年,年复一年。当您知道一个问题不相关但有压力时,您会不断提出问题,这似乎很愚蠢。

在回答选择时,情况甚至更糟。问卷调查的创建者喜欢保持稳定并能够展示事物的变化,并且始终保持无关紧要/可怕/死气沉沉的答案。

如果你在这个位置…您将勇敢,您将成为一名勇士,您将成为应对潮流的孤独者,您将无情地杀害那些没有增值的东西。您将为灰烬燃烧,因为荣耀将升起。

如果您是此类计划的老板,这是创建一个简单的激励措施,尤其是对于数字化调查而言:为您的团队设定一个标准目标,即必须消除每年重复进行的任何调查的30%的调查问题,并且新增了10%。

您的许可将1.迫使您的员工认真思考该保留什么以及该杀死什么(想象,思考!)2.在您的两副牌斗地主(或报告:()团队)中创建一种很棒而有趣的文化,并3.将他们推向了解最新和最重要的信息,并将其包括在调查中。

如果我觉得自己有很多糟糕的选择,那么您是否有一种策略来确定这一点?

当然,这并不适用于所有问题,但是在涉及组织,人际交往能力和其他此类元素的情况下,这是我最喜欢的选择之一。

以这个为例…

技能差距问题

您怎么知道这是提供的选择的根本次优集合?

对于甚至只有很少的相关经验,主题专业知识的人,很容易看到这些都是疯狂的选择–本质上暗示着紫色松鼠的存在。但是,你怎么知道?

简单。

开始写下列表中代表了多少个不同的角色。

那就是我所做的…

技能差距问题角色测试

事实证明,在一家普通公司中至少要有五个职位具备这些技能。

所以。这是一个很好的技能列表吗?没有相关信息?如果您仍然继续提出这个问题,您正在如何引导观众寻找/理解?

哦,在寻找公司缺少的两副牌斗地主技能时,我还没有结束,上面没有列出任何实际的两副牌斗地主技能!好的,也许统计建模闻起来像两副牌斗地主技能。但是那'尽可能接近。

我分享了这个简单的策略,确定了它代表的不同角色的数量,以帮助您阐明可能会有次优选择。

还有很多其他类似的策略可以解决这个问题。寻找他们!

如果您的调查受访者不是问题的理想受众,那'从事调查时您的工作是什么?

J.K. I.

杀死它。

如果你不这样做't want to kill it…亲自面试50个人的随机样本(用于1,000人的调查)。每次花费10分钟。询问有关他们的工作,他们实际的实际工作(不是职务)及其大概知识的原始基本问题。如果这50个通过嗅探测试,请发送调查。否则,知道您的调查很臭。 JKI。

我知道我给调查公司造成了沉重的负担,即使10分钟也要花50个人才能付出代价。是的我对此很同情。考虑一下不将臭味排放到世界上的代价。

如果您的调查受访者获胜'不能完美回答问题,制定问题的最佳策略是什么?

哦,哦,哦,我喜欢这个问题。

它一直在发生。您作为调查的创建者'不知道您在说什么,听众不太了解他们在说什么,但是你们俩都想知道/说些什么。

这里's the solution: 唐'不要下拉答案或单选按钮答案!

进行此操作的前几次,请问开放式问题。 What 两副牌斗地主型 skills do you think you need in your company? 让他们用自己的话说出他们想要的东西。

然后找到一个具有主题专长的相对聪明的人,给他们高薪和一箱“红牛”,并要求他们进行归类。

这将大开眼界。

结果将增进您的理解,现在您'将会对您正在玩的游戏有更强的评估,听众不会被您的选择所束缚,而是告诉您他们如何看待答案。 (也许,也许是,他们'请在上方列出我的两副牌斗地主技能!)

然后使用上面的选项运行调查两年。在第四年,回到开放文本策略。获得新想法。变得更聪明。冲洗。重复。

我想我知道世界上所有的答案。傲慢。我使用上面的策略来了解实地的事实,然后使用这些事实(有时由我的选择中的一两个来补充)来进行调查。该规则对于所有类型的调查都非常有用,始终以开放文本开头。很难。但这就是知识的勇敢战士!

如果您的调查结果导致您的高级管理人员或网络上随意的人质疑他们,那么最佳的回答是什么?

在防守端,甚至在反击时,结束进攻的本能很强。

当我'm sure your mom's教你:抵抗。真听了解高阶位。发展。然后,让您的聪明人开始说话。

简单。很难做到。仍然。简单。

奖金2: Askers-Pukers商业模式。

像Econsultancy / 林奇平这样的报告中最大的事情'遭受的苦难是,这群人,甚至是这两家公司,都将自己的角色视为Askers-Pukers。

它定义为: 让我们去问一个960人,我们可以在客户和社交媒体上找到一系列问题,将其转换为表格和图表,然后出售给全世界.

Ask questions. Puke 数据. That is all there is in the report. 下载样本报告 如果你不't have a paid 咨询服务 subscription. 如果你不这样做'不想使用您的电子邮件地址,请使用此出色的服务: www.throwawaymail.com

即使您撇开了调查方法,问题框架,答案选择等等,您从Askers-Pukers所获得的任何信息也都具有负面价值,因为数据解释的全部内容都以文本形式写在图表/表格已经显示或非常通用的文本。

负值还因为您为价值不足的报告付出了金钱,并且您正在花费时间阅读该报告以尝试找出有价值的东西。你输了两次。

Instead 上 e would hope that 咨询服务, 林奇平, the team you interact with from Google, your internal analytics team, any human you interact who has 数据 sees their role as IABI providers ( 见解– Actions – Business Impact)。

IABI提供程序遵循的过程是:提出问题。两副牌斗地主它 为什么的trends in the 数据 exist (Insights). Identify 什么 a company can/should do based 上 the 为什么 (Actions). Then, have the courage, 和 the 两副牌斗地主型 chops, to predict 多少的impact will be 上 the company'如果他们做推荐的事。

见解。动作。商业冲击。

我在上面的两副牌斗地主中(在我上面的希望中)的致命缺陷也许是,我希望Econsultancy和Lynchpin真正了解业务模式,行业知识以及对大量客户模式的了解。因此,了解实际有效。我希望他们能成为两副牌斗地主师。相反,他们可能将自己在各自公司内部的技能限制为Askers-Pukers。

两家公司的财务状况都非常好,因此,我对Askers-Pukers模型确实有效表示赞赏。

但是对于您,对我,对其他任何人,您只需为数据支付一分钱–调查报告中的数据,数字两副牌斗地主工具中的数据,Facebook或Google或GE等与您合作的其他公司的数据–要求IABI。为什么。什么。多少。如果他们不这样做'没有那个,你是在和错误的人说话。按下退出按钮,不要't按提交顺序按钮。

[是'具有讽刺意味的。 咨询服务和Lynchpin所做的正是他们的调查表明,对于英国公司而言,这已经连续九年不起作用了:报告。两者的结果与公司的结果完全相同:没有任何价值。他们的完整报告清楚地证明了这一点。]

底线.

我希望您看到这一调查不是重点。 E + L不是重点。他们在此特定示例中所做的工作(如果您支付公司的钱,则应检查其他示例)说明了一个常见问题,该问题使我们无法进行 两副牌斗地主业务 .

This applies to E+L but it applies even more to your internal analytics team, it applies extremely to the consultants you hire, it applies to anyone you are giving a single cent to when it comes to 数据.

唐't hire Askers-Pukers. 唐't repeat things for years without constantly stress-testing for reality. 唐't make compromises when you do surveys 要么 mine Adobe for 数据. 唐'绘制漂亮的图表时,不要看,不能用眼睛真正看一下图表上的内容,而要思考它真正代表什么。

使用Google Analytics(两副牌斗地主)或Adobe或iPerceptions或Compete或任何其他工具,应用于您自己在任何公司中的工作… don't be an 阿斯克·普克 yourself. 成为IABI提供者。那就是钱所在。那就是爱所在。那就是荣耀所在。

及时行乐!

与往常一样,现在轮到您了。

您的公司正在雇用报告松鼠或两副牌斗地主忍者吗?为什么?您在公司/机构/咨询实体/调查数据提供者中所做的工作真的是Analysis Ninja的工作吗?如果不是,为什么它仍然保留为Asker-Puker角色?有技巧吗'在您的职业生涯中已经发展到可以从事业务的人 为什么, 什么, 多少 ?最后,当您进行上述类型或其他类型的调查时,是否部署了一些喜欢的策略来获得更强的信号,而不仅仅是强噪声?

请通过评论分享来自前线,批评,赞美,有趣的事实以及对我和其他读者有价值的指导的人生课程。

谢谢。谢谢阿里加托

PS:我希望这篇文章能阐明有价值的内容–Analytics Intersect每周共享, 在此注册 .

评论

  1. 1

    嗨,阿维纳什,

    仅此一刻,您的时事通讯就进入了我的收件箱,我不得不对此发表评论。

    Askers-pukers模型确实是我最伟大的事情之一'我最近读过。我只是在讨论我如何讨厌导致所有这些问题的摩天大楼内容方法"你需要做的十件事", "您需要做的15件事。", "20 things…."你知道..然后这个进来。因为我讨厌这些"从经验上看废话报告"一样多。最好的事情是,在处理两副牌斗地主技能而自己甚至不显示任何暗示之间都隐​​藏着讽刺意味。

    干杯,

    帕斯卡

    • 2
      乔恩·李瑞 says

      Asker puked模型很有趣..第一次听说它。

      开玩笑的

      虽然名称是新的,但我们周围都是实践此模型的两副牌斗地主师和代理商。当他们意识到收入对于他们或他们的客户来说不是这种模式时,他们希望他们会采纳您的建议,转变为IABI提供商。

  2. 3

    阿维纳什–我读了此内容,然后再次阅读。我没有'不知道是笑还是哭。

    感谢您不仅指出了一些弱点,而且还提出了一些积极的建议来改善情况。这些对我来说是真正的学习。让他们来吧。

    We have to remember that every generation is being exposed to exponentially more 数据 和 the tools to assist in understanding lag. More important we don'教给足够多的人这种批判性思维。

    We are still very early in a huge journey 和 much like DTP was in the 1980s you can use good tools 和 produce bad work. It takes time to develop the appreciation of how to make a difference with all this new 数据.

    • 4

      彼得: 我同意您所发生的变更的速度和数量。这有点疯狂。我希望供应商,顾问和内部Analysis Ninjas能够以此作为呼吁定期投资于自我发展的武器的呼吁。

      在这个行业中,很容易变得过时。用了20年,现在不到2年。

      阿维纳什。

  3. 5

    Thanks 阿维纳什sir for sharing this wesome artcle.

  4. 6

    嗨,阿维纳什,

    我真的很喜欢第3点:"It is our fault."

    This is 100% true. But I was wondering: is it possible that the very structure of businesses cause the phenomenon of 数据 puking?

    我的意思是,假设大多数人都在积极寻求晋升,他们证明自己的观点并在等级中得到提升的唯一方法是生成报告,以验证其假设并证明自己是正确的。我建议,这种偏见并不能带来更多的见识,而是会导致数据恶作剧,正如您所描述的那样。

    • 7

      Benoit: Yes, the way modern 要么gs function they do incentivize lots of 数据 puking. There is a mistaken belief that just access to 数据 is enough to make smarter decisions.

      不,您所描述的晋升要求是两副牌斗地主,两副牌斗地主是好的。可悲的是,尽管大多数时候人们只是获得大量数据,但是由于缺乏技能或培训,他们无法将这些数据转换为两副牌斗地主,从而减少了促销活动。

      我们可以改变这种艰难。

      阿维纳什。

  5. 8
    伯纳德·勒博夫 says

    我仍然惊讶于您仅凭一张幻灯片就能发现思考中的结构性差距的能力。

    对您来说可能独特的一个因素是,当您看到坏事时会感到愤怒,而大多数人很少有足够的热情去再次瞥一眼。那是我的一课'我将从你的帖子中带走。

    继续指出这些问题并推动行业前进。

  6. 9
    布伦特·W·海达马克 says

    您写了很多,以阐明一个简单的观点。这项调查做得很差,对听众和被测话题几乎没有思考。当kpi'实际上,被衡量的数据是一致的(例如,品牌知名度)。研究人员未能认识到'analyst' are not consistent over time 要么 universal across industries 和 geography. But the point that people need to think crtically about 什么 两副牌斗地主员s do 要么 should do within their 要么ganization is well taken. On survey strategies, there have been many a good book written 上 the subject of (marketing) research surveys that hardly need a rehash here.

  7. 10
    玫琳凯·罗弗诺 says

    阿维纳什 thanks for the 文章. I think business is evolving. I think 要么ganizations are at the beginning of the journey 上 how to use the 数据 they emit. I appreciate the inspiration.

  8. 11

    嗨,阿维纳什,

    感谢您将您的想法和反馈意见投入公共领域–我绝对可以感觉到我的耳朵在营销的边缘私下燃烧–上周Google Analytics(两副牌斗地主)相交!

    我们确实将Lynchpin的名称用于此调查–我应该强调通过赞助而不是总体作者–这使我们绝对可以接受协会挑战。

    For the avoidance of doubt (and rumour of unloved/unwanted weird squirrel/elephant/ant hybrids occupying 林奇平 towers) I definitely agree that companies should seek out 两副牌斗地主员s with fundamental traits around numeracy, pattern recognition, communication, commercial wareness, hypothesis development, strategic thinking 和 so 上 .

    坦率地说,我认为您的世界观与调查报告和/或行业现状大相径庭。

    您引用IABA作为追求的模型("成为IABI提供者。那就是钱所在。那就是爱所在。那就是荣耀所在。").

    I'我当然不同意那个愿望,但是我'd只需按照您的描述称呼IABA"good reporting". OK, really 良好的报告, fantastically tailored to the audience in terms of granularity 和 context 和 so 上 . But still, ultimately, the end product is: a report.

    因此,我可以同意,不良报告=数据收集,良好报告=洞察力。也许少吃点东西总体上是不错的。但是我'我不确定举报松鼠("loser"?)/analytics ninja ("winner"从组织角度或职业发展计划来看,差异化始终是一个有用的参考点。

    We had an interesting panel discussion when the survey was first published (with people that run internal 两副牌斗地主团队 for large companies 上 the panel, not a bunch of consultants), 和 a lot of the discussion focused around how information is communicated around the 要么ganisation 和 carefully managing the interactions with stakeholders involved to drive success.

    我很感激利益相关者管理是一个相当公司/废话的术语,但是它's far from "data puking"越来越多我听到的副总裁's (or UK equivalent) seeking in their 两副牌斗地主团队.

    我喜欢你的"sniff test"比喻。我向您保证,如果我们不愿意,攻击性图表中的那些短语将不会在调查中'始终保持预算,从预算中描述他们认为自己的两副牌斗地主功能需要什么的人们那里听到他们的声音。

    您正确地将它们分为多个角色。我们有意寻找表明期望的广度"analytics teams" 和 "analyst roles"按企业划分(请修正TMS,请向董事会介绍,请预测我们明年的销售额,请告诉我们一些有关客户的有用/有趣的信息,请帮助我们了解我们的目标是什么),而不是建议一个弗兰肯斯坦怪物存在。

    就是说,三年前,统计建模是公认的技能鸿沟。现在是最公认的。

    我觉得'在这个令人兴奋的十字路口,让松鼠萌芽的趋势也许仍然有意义。

    期待明年's debate!

    干杯,
    安德鲁

    安德鲁·胡德
    常务董事
    林奇平

    • 12

      安德鲁: 感谢您分享您的观点。

      您的评论中还有很多内容,您对我的提及和其他事情绝对会带给我。我非常感谢您为您提供的美味've provided.

      I'谦虚地推倒IABI正在报告的想法。它不是。

      报告它生成报告或图表 –一个聪明的人,一个漂亮的人,一个必要的人(在大多数现代公司中,从报告中脱颖而出)。

      My definition of insights, 和 the thing that my students are learning at Market Motive 和 the thing that my large team at my employer uses, is 为什么 the thing that you see in the chart/table happened. A mix of deep dive analysis 和 business analysis.

      我对动作的定义是客户应该做的事情。商业策略和竞争两副牌斗地主的结合。输出是英文单词(或乌尔都语,希伯来语或普通话)。

      我对业务影响的定义是,如果完成上述操作,品牌或绩效KPI将会移动多少。输出是一个数字,在英语/乌尔都语的每一行旁边都有提及。

      以上75%的人没有报告,也不会来自您的Google Analytics(两副牌斗地主)帐户,您的Micro-Strategy BI工具帐户等。'具有挖掘和理解业务战略以及与高级领导者关系的能力。

      我认为这是两副牌斗地主的结果:IABI。

      我从未见过有上述三个要素的报道。在它'就像您在“咨询报告”中看到的那样,"really 良好的报告"以文字重复报告(CDP)显示的内容。

      我希望我能与您一起处理报告和两副牌斗地主之间的区别。

      再次感谢你。

      阿维纳什。

  9. 13

    嗨,阿维纳什(Avinash),我很高兴您撰写有关此问题的文章。你是一个真正的十字军。我们欠你很多。

    一个供认–

    我会通过电子邮件收到您所有的新帖子。基本上我不知道'当时没有阅读整篇文章。我待会儿会再回来的。为了让我的访问不被认为是反弹,我只需点击任何链接,然后再离开网站即可:)。我知道1次跳出是'不会改变任何东西,但我只是不'不想让你失望。我为此感到非常难过,一周。但我也认为,这是我对您的爱意和尊重,以及您对Occam所做的所有辛勤工作's Razor that I can'可能会让您失望。还有一件事,非常耐心地等待您的下一本书"Web analytics 3.0".

    希望您过得愉快,生活愉快。

    • 14

      博拉: 您很友善,但您不必担心此博客的跳出率。我使用策略,我建议大家都遵循…我只衡量新访客的跳出率。对于Returning,我知道大多数人都会阅读最新帖子,没关系!

      当他们通过评论分享经验时,我会喜欢的,它对每个人都有帮助。所以谢谢。

      阿维纳什。

      • 15

        实际上,您也不必担心新访客的跳出率。

        您的文章发人深省,而且篇幅冗长,以至于用户经常会花一些时间阅读和消化它。也许您应该只考虑将新访客转化为回访者,并确保"tl; dr" audience is less.

  10. 16

    好东西。我总是喜欢阅读您的文章。

    这反映了我在市场上看到的情况。企业希望取得成果,但要根据产出雇用员工。咨询服务's列表看起来像一个就业岗位,只是一长串输出。

    只要松鼠由知道结果的人管理'重新之后,有问题吗?

    • 17

      格雷格: 这是一个实际的问题,因为这是真实的,而且是一个问题!

      部分责任应归咎于目前尚未真正重视数字的公司(几乎在任何国家/地区)的领导地位,而这些公司反过来依靠其直觉或次优指标来管理数字松懈。听起来很la脚,毕竟是2016年。但是,这是可悲的事实。现在您知道这些职位描述的来源。

      正如我在本文中的#3中提到的那样,部分责任落在我们(数据人员)身上。我们花费大量时间来收集数据,将更性感的javascript标签与成就融合在一起,而仅剩下时间进行数据两副牌斗地主。我们必须更改此设置,否则将获得职位描述't change.

      阿维纳什。

      • 18
        詹姆斯·罗 says

        说够了。

        您对Greg的回信打了钉子。忍者'受到尊重,并有望在面临危险时执行。松鼠只是收集坚果并且跑。

  11. 19

    我们发现,当尝试确定问题或关注领域时,我们编写了查询以识别句子中的前25个负名词标记,并在自然语言处理之后包括了相关句子。

    然后,我们将这些句子分组以标记在交互式树(句子树)中。我们能够很快找出影响消费者的主要问题;由于样本量更精确(前25个代币)。

    We would repeat this effort with each week of new 数据…逐渐成为源领域的知识专家。

    随着独特问题开始枯竭,我们建立了动态​​过滤系统,句子中的每个关键字都变成了过滤器。我们可以在每次点击时随机排列结果,从而旋转结果。

    我们还实现了组合这些关键字并将其翻转以使用更复杂的动态过滤器的功能。然后,我们还启动了一个自动收藏夹关键字自动识别系统,以便在接下来的几周结果中,我知道哪些关键字/收藏夹能够拉回我们追求的目标结果。

    因此,对于那些希望找出最主要的负面问题的人来说,这可能是确定问题的一种攻击计划,您可以在自己的系统中包括一些措施,或者查看text-analyzer.com来查看实际情况。希望当结果的独特性似乎枯竭时,这会对某人有所帮助。

  12. 20
    迈克尔·米勒 says

    Very thought-provoking! The reporting vs. analysis issue clearly stands out as THE challenge at the company I work at, in terms of 数据 use. The current trends of "big 数据" 和 "lean analytics"使这个老问题变得很刺耳。

    我不知道您是否推动将松鼠变成忍者。这是自然的进步吗?这是唯一的进步吗?最好的进展?

    您注意到在调查开发过程中与合适的人以正确的方式提出正确的问题的重要性。提出开放性问题以制定正确的调查回答选择只是一个例子,突显了在开发数据时开发良好战术方法的重要性。

    您很好地把握了战略两副牌斗地主的重要性— the 'why'IABI中的一个问题,该问题为精益两副牌斗地主中的假设发展提供了依据。这是呼吁将两副牌斗地主视为人类行为,动机和思维的表达。

    Changing human behavior is the implicit outcome of all the 数据 analysis, 和 I like how you draw these connections.

    I'一位具有实验心理学背景的用户体验研究员。我可以'这无济于事,想知道从理解人类行为到数据两副牌斗地主的逆向转换是否也可行,并且可能提供更容易的变形。

    If we place Analysis Ninja at the top of the value pyramid, then it will require a person who has 上 e foot firmly planted in both 数据 和 human behavior.

    • 21

      迈克尔: 您的评论中包含许多精彩的元素,感谢您分享您的想法。

      让 me touch 上 a couple.

      大小公司之间是有区别的。

      小型公司需要尽可能靠近Analysis Ninja的人员,如果该人员还可以操作机器并进行营销,那将是很好的。小公司可以'负担不起。 :)报告小公司的松鼠不仅危害很小,而且推动的变化不大,而且对它们的投资可能会带来很高的机会成本。

      在大公司中,未来五年左右,您将需要报告松鼠和两副牌斗地主忍者。大公司根本无法做到没有愚蠢的数据左,右和中心收集这些事实,这导致了对报告松鼠的部分需求。部分原因是有些组织可以由该部门的人员做出超战术决策,而他们只是需要更有效地交付CDP。更多公司意识到他们需要Analysis Ninajs,因为高效的实时CDP根本无法正常工作。

      从报告松鼠到两副牌斗地主忍者并不是自然而然的过程。它发生的时间为20%,但是两副牌斗地主技能与报告工作要求的技能有很大不同。

      重要的是要注意,报告松鼠是一份高薪的工作,而且对于许多人来说,他们喜欢工作要求的舒适性。因此,如果它符合您的个性特征,技能和职业目标,那将是一项很棒的工作。

      要注意的是用户… I believe, most especially for digital, we have access to so much quant 和 qual human behavior 数据, skills in User Experience Research (UCD, HCI etc.) would be immensely valuable to an Analysis Ninja.

      阿维纳什

  13. 22
    震动 says

    惊人的见解。

    许多市场研究人员对客户行为方法并没有多大的了解,最终他们变成了要求者。

    A smart marketer at times may not even need too much 数据, but just some intelligent customer behavior analysis methods 和 hypotheses to come up insights that will win the game for her.

  14. 23
    杰西 says

    非常有见地的信息…

    让我思考并想知道自己在营销方面的一些决策've done.

  15. 24
    卡提卡拉 says

    感谢您帮助我清楚地了解如何解释调查结果。看到其中一些错误多么愚蠢,真是令人痛苦。

  16. 25
    米歇尔·塔卡伯里(Michelle Tackabery) says

    阿维纳什
    我爱你。在那里,我终于说了。

    不幸的是,许多依靠甚至出售信息技术为生的组织都希望报告松鼠,因为他们从上到下发送他们想要的KPI。为了提供真知灼见,全球最大的一些组织'只有一个线索。

    他们不仅不'不需要您的见识,他们不会't value it at all. They look for the 数据 points that match their strategy. I wish it wasn't true–but our thinking does not penetrate the CSuite. This is 为什么 they want reports.

    The day to day reality of 两副牌斗地主员s is being asked to get a specific number, not explain it. And then put it in a pretty report that a CXO can look at in the 1 minute of the day he devotes to checking 上 the health of his company.

  17. 26

    阿维纳什Sir, thanks for the wesome 文章.

    我喜欢"It is Our Fault" point very much.

    我总是喜欢阅读您的文章。

    谢谢。

  18. 27

    感谢您的精彩文章。

    我真的很喜欢您在文章中发表的见识之多,并且您不怕它们的发表时间比一般博客文章的发表时间长。遵循几个简单的步骤和指南,我真能感到惊奇。

  19. 28
    里卡·冈瓦尼(Richia Gangwani) says

    感谢您在Avinash此处详细分享您的知识。

    我学到了一些新事物,这些新事物并没有成为我的两副牌斗地主师的关注范围。我们在定性两副牌斗地主上投入了大量资金,并计划根据您的指导进行更新。

  20. 29

    像往常一样很棒的细节!

    感谢您对此主题的看法。我发现很多"data"到处飘浮是相当可疑的,但对这些来源清理其行为的压力却很小。让'希望我们能看到咨询方法的改变。

  21. 30
    莫赫塔里 says

    我仍然惊讶于您仅凭一张幻灯片就能发现思考中的结构性差距的能力。

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