选择一个,只需一个Web分析报告,Go!

一"你在海洋中间的一个荒岛上搁浅。您只能选择一个Web Analytics报告,在这座荒岛上随身携带。

你会采取哪个报告?"

上面的情况有很多问题!

虽然不太相信这么糟糕,但我确实被问到了一个很多的问题。它与上述情景相同的挑战性思考。

只有一个?为什么只有一个?我是怎么在岛上的?我在看什么网站?什么样的网站?岛上有电脑可以获得新鲜数据吗?有淡水吗? :)

所有棘手的问题都要回答。有这么多的选择,很难选择一个,如果你不'瘫痪,那么它可以揭示你的很多。

在想到它后一会儿(只需几分钟即可),无论网站及其目的如何,我都会选择这个网站分析报告作为我的金色选择…

所有交通源的结果 :

地球上最伟大的网络分析报告

我相信你喘息了!

也许你're thinking: "在所有美妙和广大的指标和尺寸中,这是他可以提出的最好的?"

你失望吗? [在我选择的令人惊讶的光彩中,是否有任何人绝对震惊?不?是的?]

让我解释。

您是对的,在我们的网络分析工具中有一个可靠的海洋,是IT Omniture或CoreMetrics或Webtrends或Google Analytics或ClickTracks或其他任何捕获您的花哨的人。但报告代表了我关心的两件事,而不是其他任何东西:

1)交通来源,因此只是一丝客户意图。

如果我有交通来源,我已经相信,那么它可以给我很多信息(并非全部,只是许多人)我可能会被他们来自哪里吸引的人,我也可能得到其他令人愉快的线索。

例如,我相信所有人都知道我是直接交通的忠实粉丝。如果您正确地标记了您的广告系列(并来到谁不做如此基本的事情!),那么直接流量代表自由流量,因为它是通过书签的人,在您的URL或其他此类活动中打字。

它也是熟悉您的流量(因此他们直接访问),因此它也通常代表返回访客(对业务有益)。在上面的情况下,我很高兴直接是如此大(并注意到它更高的转换!),但如果我是一家生意,我可能想要一个更高的数字!

然后我知道StumbleUpon和Wikipedia和Del.icio.us代表了我,对我来说,全新的访客在最近的故事(在您的情况下,可能最近推出或有趣的季节性效果或有趣的季节性效果)。

最后,在这种情况下,谷歌的主导地位很清楚,对我来说,这是一件好事,因为它意味着我做了很好的搜索引擎优化(SEO),这是转化为被引入的新流量流。博客。我很高兴从图像中有很多流量.Google,我对使用相关描述等标记每个图像的时间和精力的验证。

网网,我知道很多关于谁即将到来,通过我知道我的核心收购战略是否正在运作,如果我在网站上获得适当的人,那么我的BFF是哪些网站's!

交通来源和网站结果报告

2)结果,所以我有一个网站,大交易,什么'S网站对我/我的业务/世界的影响。

我发现大多数网站所有者/分析师都能做出非常糟糕的衡量结果,甚至最佳地理解它。这是公司中高级管理人员的核心原因之一'T获取Web Analytics,我们提供的数据/分析提供者我们的报告 访问和访客现场的时间弹跳率 和推荐人和 顶部出口页面 和 。 。 。 。 。 。但没有任何关于解释结果。

我是一个成果的忠实粉丝。"给我看看钱款!"

我是一个粉丝,因为如果你准确地测量结果你会发现 多种结果你的高级管理人员突然关心你的网络分析报告,他们会问你好的问题,他们会寻求你,而不是你敲门的门永远不会开放。

当然,我喜欢测量结果,因为显示了网站的价值及其添加到底线的能力。我不'恰到平均测量整体 网站转换率。这是一个开始。

我喜欢测量 宏转换和微调。真正了解为什么网站存在,然后测量它增加值的所有方式。

在你上面的第一个屏幕中'我看到我有两个目标(我实际上有三个)。所以我正在测量为我增加价值的所有东西。我也突出了粉红色的目标,即我最关心的目标。为您的业务和您做到这一点'll be kosher.

现在看着目标的交叉来源有助于我了解哪些来源对我来说真正有价值。它可以帮助我分开我真正的bff'来自假装的! :)对我来说是Analytics.blogspot.com和维基百科和直接!

绝对没有其他数据我知道我想要与之相关的网站,投资相关的交通,为我的有限收购预算等获得更多爆炸等。

那's it. Here'有一个有用的视觉视野:

关键的Web分析优先事项

惊讶我不'想要任何关于网站的东西吗?把它留给"magic"? :)

这是一个优先级的问题。在最糟糕的情况下,如果我是一个很好的网站所有者/营销人员/分析师,那么我会打得足以了解它真的很好。在这种情况下,我可以在理解中刺激魔法正在发生的事情,导致各种交通流量才能做得很好,或者是不好的。

It'不完美,但我可以得到(特别是如果我能够密切解剖结果)。

重要更新: 经过"web analytics"我的意思是点击,你知道Omniture,indextols,Google Analytics,StatCounter等 Web Analytics.. 2.0。所以没有调查或竞争情报或网站优化等。这是为了使挑战更有趣。 :)我在记录中说,如果我只有一份报告,我会拿走 4季度最大的调查问题 ever report! :)

好吧,你现在轮到了它。

想象一下,你被搁浅在一个荒岛上,你幸运,它只是你和布拉德皮特(或者你喜欢, 安吉丽娜·朱莉!)。您只能有一个Web分析报告。您最想要哪个报告?只有一个。没有钻头。没有理由。只是一份单一报告。

韩元'请搭配您并与我们分享您的观点?你会选择什么?为什么?

I'LL向这个人发送最好的答案(我决定)签名的副本 网页分析:每天一个小时! [看看这篇文章 本比赛的获奖者!]

非常感谢。

[PS.:
万一你真的被困在这里's a helpful article: 如何生活在荒岛上.]

[PPS.:完全关闭主题:
我最近辞去了我在董事会的立场 Web分析协会。你们中的一些人询问了原因。它基于我的盘子上的东西数量,我可以在其中添加最多的价值。我珍惜我在WAA板上的时间,它是一个很好的行业组织,即在快速进化中,以跟上生态系统的步伐。我很激动到它的一小部分,我相信新董事的梦幻般的石板将有助于加速这一过程。我是积极的支持者和参与者。]

评论

  1. 1
    adrien says

    它可能听起来很愚蠢,但我更愿意拥有一个VOC报告,好像是我所做的唯一报告,这个VOC报告实际上允许我在网站上做一些行动(假设我包括附录的评论)。我的转换报告将告诉我发生了什么,但它不会帮助我增加我的成功

  2. 2

    adrien: 我的道歉,在我急于获得这篇文章,就在我到达西班牙飞机之前,我完全忘了提到一个重要的事情。我正在要求您对Web Analytics报告的输入,例如CoreCrics,Microsoft Adcenter Analytics,NedStat等等。

    我在VOC上100%同意。如果我有一个完整的一切Web Analytics 2.0,那么我正在记录,说我只能选择简单的三个最大问题。

    但我想让这款游戏更有趣,并具有挑战性。 :)我已添加到帖子的更新。

    谢谢,

    arinash。

  3. 3

    I'米真的很难努力,avinash。一世'm试图找到一种方法来打破规则,并在荒岛上与我一起报告。仪表板报告数是否计算?这样我可以添加任何小部件或我需要与我所需的报告,这将是一份报告。

    但是,我想你'重新寻找更具体的东西。所以我'LL保持简单,并从Google Analytics中获取顶级着陆页,在顶部内容部分下面发现。列出了每个入口点页面,报告本身只为您提供三个度量标准–熵,反弹和反弹率。我至少可以了解我的网站'正在收到页面,如果他们在我的网站上保持对其的任何感兴趣的人员,那么他们正在努力。当然,我'd希望按源段段段,也是通过关键字…但是这个荒岛没有'T有一个分割选项所以我'd拧在那里。但至少顶级着陆页面报告是一个开始,而且你觉得你必须开始某个地方。

    谢谢!

  4. 4

    嗯,您可能窃取了使用交通源/目标结果组合报告的最佳点击流ovinash。我想我会拍摄GA基准(测试版)概述报告[这也是从游戏中禁止吗?]。虽然它并不总是容易弄清楚相关的类别来放置您的网站,但它绝对提供了一些很好的信息,用于显示与竞争对手相比您的网站在做的良好/糟糕的情况下表现出的优势。这应该会更加关注您的网络分析位置!

    -担
    -担

  5. 5

    乔: Given the "limitations"伟大的选择,你在跑步!你是对的,没有"dashboard"/数据抓取。 :)尽可能多标准报告,而不是强制性的报告,而是尽可能多。

    谢谢你玩游戏。

    担: 啊哈哈…。在你的部分非常有趣的选择。我不会想到那个。出色的!

    {它是不是惊人的,这是一个很好的一个很棒的报告,这会咳出可操作的洞察力?)

    我希望像丹那样有更多的答案'S,人们可能不会立即想到的事情。

    谢谢!有多乐趣!

    -avinash。
    ps:好的要关闭笔记本电脑,空中女主人给了我"the look". :)

  6. 6

    如果上面的基本救码条目被禁止,那么我将采取相同的报告您描述了交通源/目标完成,还可以在上个月比较当前月数据vs的趋势中添加。试图击败最后几个月的结果,如果甚至一点点是我最喜欢的动机之一。

  7. 7
    抢威恩斯坦 says

    更基本的问题是为什么我们正在与我们带到荒岛的网站分析报告。也许最好的答案是一个非常厚实的报告,以帮助保持火灾(生存提示#4)。虽然,在所有严肃性中,我喜欢测量结果的想法,并认为你're 100% correct. I've最近才开始阅读您的博客(并在YouTube上观看您的视频,并阅读您的书籍并将我的宗教神社建立给您…errrr,罢工最后一个:-)),但我'M完全敬畏您的热情,光彩,以及为群众解除复杂问题的能力。保持伟大的工作!

  8. 8

    在某些人之后,我想我会说我会通过目标报告采取Google Analytics活动。我并不意味着通过使用类似的一个对你欺骗系统,但我有几个原因。

    我想知道我的电子邮件/非数字运动是如何做的。我花钱在他们身上,我不想回家找出我没有钱。此外,这是一份特别重要的报告,因为它有助于我们知道我们投资的资金是否正在制作结果。

    另一个原因是我可以在一些优化中调整它,因为如果我发出和电子邮件活动,我将首先将其发送到小百分比,检查活动报告以查看哪个电子邮件版本的最佳结果然后发送在其余的电子邮件列表中表现最佳的电子邮件。

    我也想指出缺陷。我的主要缺陷是,如果报告在纸上打印,那么我就不会用来用于火灾,因为我选择了更大的报告。 :)

  9. 9
    埃里卡 says

    我会拿走我的HBX竞选等级报告。假设我的所有广告系列都正确设置,这份报告让我知道(大致)谁进入,他们闲逛多久,如果他们正在购买,并且大致我们'重新制作。所有这一切都会帮助我以某种方式从我遗弃的岛屿沟通,哈克正在发生的事情以及可能有用的修改的区域。

  10. 10
    艾米莉Fazio. says

    我喜欢这个游戏!我是一家当地拥有的,服务导向的公司,我很兴趣越来越多,我的客户基础增加我的收入。我对我网站的国际流量不感兴趣,或者在我的服务区外的交通。虽然这确实产生了酷点和温暖的模糊感,但它不支付账单。与上个月相比,我在Ga的报告是“通过国家来源。”这告诉了我访问了我网站的潜在或当前客户,他们如何进入我的网站,以及每条来源的目标如何,所有这些潜力或当前的客户月。我可以用这个数据做很多事情! (本报告可以通过站点使用或目标转换来查看。我认为源视图的目标转换是最可操作的,但是可能存在普通站点使用统计数据可以揭示您可能正在寻找的拼图的案例......而是选择!)

    同样有价值的是我的报告上的内容。让我们面对它,我在一个荒岛上有布拉德皮特,看着分析报告,我非常了解什么是 应该 向我的网站推动流量。如果我正在做一些没有出现在我的报告上的东西,那么它不是推动我需要的访客,以及它的时间放弃努力并将这笔钱放在其他地方。晒太阳可能?

    我明白我的报告基本上是你的报告,分段了一个级别。我不是意味着欺骗系统!我认为重要的是要认识到,通过仔细选择您的报告,您还可以从报告中省略的可操作数据,并将分析师放在Web Analytics PeiteTal上。

  11. 11
    艾米莉Fazio. says

    脚注!对我的报告很重要,是我有一个具体的问题,并量身定制报告以获得最佳可操作的数据。

  12. 12

    在一个经典的过度思考的情况下,我想知道我能够在我在荒岛上的报告中学习的任何事情。我可以修复东西吗?例如–而且我知道这很伤心–我第一次想到了这样的事情"找不到搜索结果"和错误报告。我觉得在我被困在荒岛上,我必须希望我的内容只是常青树(或高度引用的博客;)),人们只是自我服务。任何妨碍他们自己的东西都是一个大的(尽管是明确的性感)的问题。

    对于记录,我认为,如果在那里布拉德皮特,我可能会突然发现自己在网页分析中不感兴趣。 :)嗯..也许从长远来看,我最好有一个需要复杂的解释练习的报告。我可以敲门吗? ; D.

  13. 13

    对我来说,通过关键字的转换率是最多的。不仅它会给您了解您的访客正在寻找的内容,还要欣赏您的送达程度。

    但当然,当时间来进一步钻井时,我更喜欢有足够的选择。

  14. 14

    最好的单一报告挑战......

    正如您所在,这个问题很难回答作为网站的类型(例如电子商务/查询/发布者/博客)影响所选的报告,因为每个站点都有不同的目的(例如流量/查询/订阅/访问)。

    假设统计数据包是正确设置的,即所有页面被标记,导航搜索被占,PPC链接被标记,内部IP所排除,然后我会去…

    * 1.竞选媒体>> Ecommerce Tab >> ROI report >>按利润下降排序(本报告实际上并未在GA中存在,这只是一个概念报告)。

    这在媒体(例如PPC /有机/直接/电子邮件/横幅/联盟)的顶级显示了基于支出的最多利润,其次是哪种媒体应该增加/减少(即哪个ROI)。

    我的观点是它不仅仅是关于报告,它是关于智能使用数据的报告,在与统计数据包集成以允许利润&ROI报告。同样,如果CustomerID存储在登录时…

    报告屏幕截图: http://tinyurl.com/528o6n

    * 2.访客>> User Defined >>电子商务选项卡按访问排序下降>>与每次访问网站平均相比

    显示最有价值的客户和洞察力,也突出了登录返回网站但未购买的访客!

    报告屏幕截图: http://tinyurl.com/4brgtd

    3.打印版本的浏览器功能>>Java支持。为什么选择这个?因为虽然这份报告绝对没有有用的数据,但甚至让思想Java与JavaScript相同的用户......报告将在荒岛上有用…因为卫生纸短缺;-)

    报告屏幕截图: http://tinyurl.com/4jq3qm

    菲尔。

  15. 15

    完美的报告取决于网站。我猜"所有交通源的结果 "肯定是一个不错的选择。

    但是,我会去"funnel visualization"。我崇拜这份报告,因为它是(a)直观上诉,(b)让您有机会在没有大量努力的情况下优化转换路径。

  16. 16

    PS.:保持伟大的工作!

  17. 17

    我将接受岛屿的一份报告将是HBX广告系列转换报告。它为所有追踪的广告系列提供了单击和转换,所以只要您)知道您的转换目标是什么,而b)正在跟踪您的推荐人,您的有机交通,然后是您的"campaign-y campaigns"您可以相互遵循的性能(添加上下文,Kaushik NB)以及能够推出(或至少危害您的猜测)您的一般访问。所以从你可以猜到的一份报告,你可以猜到你的流量卷,看看你的每一天都在日复一日地表演(我们在我的岛屿上获得日常更新),最重要的是评估他们相对于彼此的表现,看看你必须给谁提供荣誉一旦你下岛,它需要哪些广告系列需要一点爱和注意。

  18. 18

    嗨avinash,

    我是德国门户网站的分析师,我们有很多本地内容,像黄页和德国所有城市的相关互联网地址目录。基于这一内容我们的大量流量来自谷歌,人们明确地寻找某些信息。因此,类似于您建议的任务完成速率,我会拍一份向我展示使用提供的退出链接离开我的网站的人的百分比。因此,如果我的访问者找到了他们正在寻找的东西,或者因为他们点击了链接)或者如果它们在另一个URL中键入的话(没有退出链接)或者键入它们,则会发现它们的感觉不像任务完成率那么好,但最好的我可以摆脱点击流数据。

    -Peter.

  19. 19

    在严肃地质疑我的理智,以便在与Brad Pitt搁浅的荒岛上搁浅的网络分析…

    我没有任何意义。在我读回你的答案之前,我立即想到"Referrer Groups!"自从我的网站是出版物,我've为订阅的转换率为订阅,以及对标准访问的订户/非订户状态,每次访问的页面浏览量,以及反弹率指标,因此我知道哪些源给新人带来了哪些源,其中包括已经订阅了已经订阅的客户。

    或者,I.'d寻找一份报告,告诉我如何将brad pitt更改为乔治克鲁尼… haven't发现我的wa工具中的报告还需要与我的供应商交谈。 ;-)

    你的pps的ps —您的委员会错过了您,我们很荣幸与您合作!但是罗宾鬼很棒,放心我们很好!

  20. 20

    您已经提到了一些自然选择以及评论。所以我会在肢体上出去,让这个游戏有趣:-)。

    如果我拥有一个遗弃岛上的网站,我将用它用它在我的网站上做一些禅宗冥想(远离电子邮件,黑莓,会议等)。所以从这个方面来看,我将采取最多要求的内容报告。这将让我有机会研究顶级内容背后的理由;如果我已经优化了他们在访问时为客户提供美味的经验;是否有内容口袋我想驾驶客户但不在报告中;想想我的sem / seo,并在我救出的时间—真正有计划让网站愉快地访问。

    在一天结束时,我相信哲学—履行你的职责,不适用于其水果。我相信,如果一个努力努力改善网站的各个方面,保持客户的心灵(不是他们的需求),他们的扇形和底线只能展现起来的趋势。

    P.S:自从我有MS.JOLIE,我会向她提出关于销售网站的更好的建议。在谈到公众关注的艺术方面,没有人可以击败好莱坞星星:-)

  21. 21
    梅丽莎 says

    阿内托,
    在思考这一点之后,我真的不得不说我最喜欢的是导师现场搜索报告。我发现它是最可操作的报告之一,我喜欢被称为我的低悬挂水果。如果我在我的一天只有5分钟,我总能始终获得洞察力并对该数据采取行动。

    我可以轻松看看客户如何谈论该品牌,他们搜索了什么,我们正在返回该搜索的结果,以及他们的搜索会话,影响它们转换。我经常通过返回零结果和搜索会话的零件对报告进行排序。这样我可以将我的努力集中在有多个搜索会话的搜索字符串上,但我们没有返回任何结果。

    除了优化我的现场搜索工具外,我还可以使用该数据来优化我的PPC广告系列。客户经常在搜索引擎上搜索类似的术语,因此数据可帮助我确定优化关键字购买的机会。

  22. 22

    It'很高兴听到你的意思,暗示人们实际上寻找结果而不是关于随机散步的精美细节。

    忽视游戏一会儿,我'm渴望知道屏幕截图中的目标是什么。你有一个人的目标,让你的关于页面吗?并阅读你的每一个帖子?

  23. 23
    埃里克 says

    I'在电子零售商处M个分析师,我们使用Webtrends。我会采取单一的水平–如果我在荒岛上,则转发报告。我几乎每天使用此报告,以确定我的访问者在我们网站上单击任何页面的位置。我还看到了多少用户从此报告退出页面。

    使用前向路径数据,我可以进入页面,看看是否应该改变什么。访问者是否通过单击太多导航来寻找其他内容?游客是否对不在主要产品页面上的东西感兴趣?然后我试着给游客他们想要的东西。

    通常,我将使用此报告与顶部入口页面报告和参考报告一起使用,以确定客户意图。然而,这两个报告都已提到。

  24. 24
    布莱恩克里斯蒂娜 says

    即使在我到达标题末尾的结束之前,我也挑选了引用的网站。

    1)它'总是有趣的,看看网站有多巨大's reach is.

    2)当您可以访问其他报告时,它们 '重新努力努力

    3)如果我在岛上,那些总是在那些报告中总是出现的数百个非常有趣的网站(有时候透过他们's amazing what'在那里)至少会逗我,直到我从太阳中毒或喝酒的坠毁朗姆酒坠毁案件中。

  25. 25

    有趣..你说网站分析..但似乎每个人都是ppc ..中心。我们每小时使用SEO的分析。

    我用 http://mcc.hitslink.com

    我想要..这"最新的访客报告"

    它为每个访问者提供这样的东西:


    6/3 7:02:24 PM.
    地点:美国新墨西哥州拉斯克鲁克州
    实体:NASA.GOV.
    IP:xxx.xx.xx.x.
    推荐人: http://www.google.com/search?q=sa...
    搜索词:卫星XXXXXXXXXXXXX
    没有访问:1
    网络或路由器名称:
    国家航空和航天局

    我的客户是政府批准的卫星服务供应商。商业道德省略了一些信息。

    从这个,我们现在知道:
    1.他们在页面上排名的地方.2 of 238,000,000
    2.他们用来找到我的客户的搜索术语
    3.谁在寻找,何时以及他们搜查的时间

    B2B销售周期通常是aren'由于高价格标签和长期销售周期,您可以使用转换报告衡量的东西。但是,有......我可以致电客户说… "纳萨买了什么吗?"

    而且因为客户'S销售团队也可以观看这一点,他们知道领先哪里来自哪里.. =)

  26. 26

    阿内托,

    你为什么自豪来自images.google.com的流量?它具有非常低的目标转换率—这个细分中只有0.21%的用户到达了你的"About" page.

    对我来说,Google Images搜索的事实产生了20倍的流量+流量不变'真的关心你的目标—所有这些都是图像唐的清晰指标'真的值得努力。

    不't you agree?

  27. 27

    阿内托,

    我们最近推出了我们网站的新版本,我是SEO和Web Analytics的全新版本。
    我们一直在使用Google Adwords长期未能跟踪转换或目标,因为技术障碍。

    我曾经使用交通来源 - >关键词(支付和未缴款)与反弹率尝试并了解发生的事情。

    我认为这与苹果外柠檬水有效,但现在我们正在实施目标跟踪!

    我们的在线交通基于我们的广告。
    我终于能够看到哪些关键字实际上是驾驶结果!

    关键词 - > Goals
    你怎么认为?

    我错过了什么?

  28. 28

    去年2月,我在Brigham Young University的Omniture Web Analytics竞赛中参加竞争。本次竞争使用现场零售网站的Sitecatyst数据。最多三个人的学生团队有几个星期的时间来准备介绍数据。

    我的团队有一个"Golden Report"在所有报告中突出,实际上引导了我们演示文稿的约85%的流动。

    本报告基本上是营销渠道比较报告。它比较了我们所有的KPI'他对每个营销渠道和网站平均水平。我们分析的网站是零售网站,我们的KPI是转换%,平均订单规模,平均订单价值和产量。该报告还显示了收入,访问和订单(以便您可以看到每个频道的相对大小)。

    我们发现这一份报告中的巨大可操作数据。它不仅显示了每个频道的表现方式,而且还向我们展示了每个频道所需的所需改进。例如,如果其中一个通道具有高转换率,但是平均订单大小,那么我们知道我们希望更多地关注交叉销售的渠道(这些渠道正在转换,但它们并不像其他渠道一样销售频道)。如果另一渠道具有低转换率,那么我们的优化建议是针对改善转换的。

    在这场比赛中竞争的40多支球队和我的团队首先取决于。本报告是我们胜利中的关键组成部分。

    我知道它有点偏离主题,但如果有人有兴趣了解更多有关Omniture Web Analytics竞争的信息,请查看: http://ebusiness.byu.edu/web_analytics.php

    我也博客关于我的团队战略: http://tuckerc.blogspot.com/2008/03/winter-2008-owac.html

  29. 29

    tucker ..
    良好的教育。

    =)

  30. 30

    我以为我会通过没有任何别人选择的报告,但我想一路一路走来,但梅丽莎殴打我。我(和上午)要建议'现场搜索条款和结果'报告(通过Nedstat)。

    虽然其他报告告诉您网站的访问者正在做什么以及他们来自哪里,但本报告可以让您了解他们在思考的内容并且更有价值。该报告还可以让您了解您的网站在告诉您他们想知道哪些信息时,您的网站如何回复访客。它是直接可操作的少数报告之一。

  31. 31

    好吧,你拿了最好的一个!任何结果都是一个肯定的荒岛岛。

    也就是说,我有一个自定义报告,我正在寻找乐于助人。此报告跟踪由选区组分段的现场搜索项。

    我们的网站为四个不同(已注册)受众以及前景和其他非承诺的访客提供服务。此报告使我能够了解每个组正在搜索和推断我们的搜索结果是否返回他们实际想要的页面。如果有'秒码在给定的搜索程序中,我们可能需要创建内容以满足该需求。如果有50次访问,但给定术语的浏览量为400页,那么可能有一些我可以改善搜索结果,导航或内容的东西。

  32. 32
    克里斯汀野果 says

    嘿阿维什,

    希望你'享受巴塞罗那!

    这篇文章让我认为所有网络分析供应商都应该阅读并重新评估他们如何宣传其详尽的功能列表。人们不断害怕他们可能需要的信息,以至于它们失去了如何从几个关键报告中使用这些数据的焦点。如此解放!

    如果我不得不选择一个,那将是漏斗可视化报告。您选择的报告显示转换率,但如果网站有多个转换步骤,则可以伪装很多。如果我有5步转换过程,80%的人将它达到第4步,然后放弃?漏斗可视化报告将允许我快速识别过程中断的地方。

    当然,如果我从荒岛救出,那么我将想通过交通来源分割这份报告来看看行为的差异。好吧,希望我能尽快做一些不合适的工作,但你知道我的意思是:)

    "我们的生活通过细节爆炸了… simplify, simplify." – Henry David Thoreau

  33. 33
    谢尔比 says

    这可能有点太颗粒,但如果我'我陷入荒岛上,我'我要努力努力,并尽力做一件事。

    使用Omniture SiteCatalyst并知道我们的电子邮件广告系列是我们最高的转换运动,我'M将通过广告系列和查询使用Creative Element Reports进行电子邮件广告系列。

    通过本报告,我可以测试电子邮件副本(尤其是链接文本)并测试最佳时间转换的内容(我将被搁置很长一段时间!)。一世'请将我的时间放在我的电子邮件活动的一些主要A / B测试中。

  34. 34
    Suresh Ramaswamy. says

    虽然你'通过WA镜头查看这一点,通过源转换得太大了。通常'Targeting'占响应的约40%,从而忽略了提供/理性的影响(〜40%)& Creative (~20%).

    I'd喜欢看源是通过创意x的独特组合替换的源x放置,然后检查针对他们的目标转换。

    即使在这种情况下,最后一次单击始终获得信用。一世'D在我决定优化之前,请注意至少在上面的最后3个独特组合的延迟的影响,这导致了转换。

    I'D还喜欢增加成本/目标转换,因为花费有所不同,除非产生的所有流量都是有机的。

    好吧,你说了一份报告;)。 SURESH.

  35. 35

    阿内托,

    单个度量的想法并不像你想象的那样,即使是非常荒谬的想法,你也可能想象。

    Fred Reichheld Bain和Co认为,他呼吁最终问题的业务中只有一个有价值的公制"你会推荐给AO朋友吗?" –肯定是在任何在线交易中询问的简单问题。

    FRED正确地争辩说,客户满意度或客户忠诚度和增长之间没有相关性。当您考虑它时,让另一个人建议捕捉到许多事先互动,这必须成功地生成宣传和WOM。

    实际上,最终问题不是铅指示符–它告诉你已经发生了什么'S并不是有用的预测和防止不利的客户行为。

    它也没有告诉您客户损失发生或其如何做的地方。

    采取更好的措施来到荒岛将是一项调查,要求评级三个问题–

    你了解我和我的需要程度如何?

    你满足需求的程度如何?

    你会向朋友推荐我吗?

    这些人类的反应追踪与客户的接触程度,因为只有与客户接触,我们可以了解他们在客户旅程中他们决定缺陷的位置。

    纯粹的数字Web分析应与基本的洞察力相辅相成,进入在线客户的情感状态。

    您可以在W WW.Business -Sensei.com上找到关于人类接触人类学的白皮书

    参与的本质正在跟踪经验(在线或在线)实际使人们的感受(即改变他们的大脑化学)。

    所以采取三方"understand – meet needs – advocate"评估你的天堂岛。

    问候,

    彼得。

  36. 36

    目标。看看我是否赚钱。

  37. 37

    我也想,目标报告是最好的。但是:不幸的是,GA报告只有四个目标,我已经想要有四个以上的目标来报告。有人知道谷歌是否正在努力吗?我去年在德国的信息中得到了信息,这是这个限制't fix forever.

  38. 38

    嗨Avinash.

    如果我在荒岛上,我'D可能选择天气预报:)

    但由于它必须是网络分析报告,我'D出于以下原因,转到网站叠加(单击映射):

    1)它显示了客户意图直接映射到我的网站界面。我可以看到点击,目标,…我可以采取行动,看看发生的事情。

    2)它'一个易于理解的报道,所以如果我在岛上找到有人,我将能够解释他们的工作,他们会很容易理解我,希望他们'我找到了我的工作,因此他们赢了't eat me :) –当你的时候,公司可以像荒岛'重新分析师,所以你'd更好地确保您选择每个人都了解的报告,或者您'不要孤单,没有资源,那'是可能发生的最糟糕的事情!

    3)它允许我与我的网站用户沟通:我可以改变界面的一个元素,并了解网站用户的反应方式(我甚至可以棘手,并询问他们的问题,并查看他们点击哪些答案以获得更多答案信息! :)

    4)由于我已将Google Analytics配置了几个具有不同滤波器的配置文件,因此我可以在用户点击以及他们来自他们来自的位置的位置,而是如何转换(我有用于有机,PPC,推荐和直接流量的个人资料)以及他们是(我有注册用户,新用户,重复用户的配置文件,…) –但是,我不确定,如果您认为这些是不同的报告,对我而言,它仍然是同一个报道。无论如何,前一点仍然足够好,让我做出这种选择。

    这是让我思考的好方法,阿尔丁。

    让您思考和创造性有必要限制。我寻找一个引用来说明这一点,我发现了罗布可以找到一个很好的一个:

    "创造力出现在自发性和限制之间的紧张关系中,后者(如河岸)强迫自发性进入各种形式,这对艺术品或诗歌的工作至关重要"

    谢谢让我思考,抱歉这么长的评论,但你的博客中没有评论 - 长期局限! :)

  39. 39
    萨姆西蒙 says

    Avinash很抱歉让你离开WAA板。您在帮助驾驶组织前进的贡献将被遗漏。正如另一项评论中所提到的那样,在您的任期期间,您令人钦佩地担心董事会。

    对于太久的网络分析协会是由同一个人的领导,似乎似乎负责。像你这样的外人是推动变革的关键。

    希望其他人会拿起巴顿。

    山姆。

  40. 40

    这里'对人类历史上博客的最长评论!

    我为此道歉。过去两周已经是:SFO– London – Amsterdam – SFO – Frankfurt – Barcelona –证券交易所和我根本无法到达所有的评论。

    在这篇文章的评论中,我绝对惊讶于创造力的爆发,你们都太棒了!你教过我很多(如下所示)。

    毫无例外,这是我最喜欢的帖子,因为您的意见。谢谢你,谢谢你,谢谢你!

    这里'我接受你的接受(有时少量推回甚至是一个小争吵或两人):

    Pearce.: 选择竞选报告的好主意,特别擅长停止竞选公司,公司可能会浪费金钱。

    (+ Jennifer + Erica + Tucker)
    我对一个竞选报告的恐惧是,通常是竞选活动将占30–50%的流量(最多),这意味着对其他非活动交通盲目,因此支付的高价格。非活动流量可能是高利可利润的(当然"no cost")。尽管如此,您将在付费流量上有一个很好的句柄。

    艾米丽: 我喜欢你的选择,因为它说明了两个很棒的观点:

    1)你所以专注于你解决的东西,当地和其他人可以去......你知道:),喜欢焦点。

    2)Web Analytics非常个人,适用于某人的工作不起作用。

    非常好玩。

    安吉: 您已经做了很大的工作,以说明如何在分割(Sub和非子状态)中衡量和衡量的其他结果。最后一个人可能会欺骗一点,但如果任何人被允许那么你就是! :)

    彼得: 啊..另一个非常有趣的答案,我不会立即挑选,也是对您的业务产生如此多的意义。如果我要总结它:顶部出站点击次数和点击出站链接的网站流量的百分比。惊人的!像艾米莉一样,成功是本地和个人的。

    标记(+ Kristen Nomura): 很好的推荐。我经常在发言中说,如果我要寻找改进转换的最快方式,那么我将在添加到购物车之间的漏斗并提交订单按钮。少数页面,非常高的投资回报率。虽然我必须争论一份报告,但是"on a desert island",我的恐惧是它让我太狭窄了一些网站及其性能。

    但是我想如果你很快就乐于野外乐观,那么使用那个时间的最佳方式是使用漏斗可视化来解决购物车和结账过程! :)

    菲尔: 你得到了最多的建议点数#3–你在那里做出了一个很好的观点,你很有趣,你在想你真正需要的东西,当你被搁浅! Bravo!

    现在根据比赛规则,你只得到一个选择所以我'LL考虑你的第一个,非常好的嘲笑一份新报告。我认为这将是非常有价值的。感谢您实际上会努力为读者创建图像。

    Sébastien: 关于捕获客户意图的大建议(这很难进入Clickstream报告)。

    但我的恐惧是它只会展示网站上发生的一小块切片(除非您有广泛的搜索流量–对于我的博客,它可以高达50%,所以你可以在这里有一些东西)。

    ned: 好的!你甚至是安吉丽娜来帮助你!现在正在思考众所周知的盒子! :)

    我想知道顶级内容报告进来需要多长时间,我认为它比我预期的更大。你是对的,它给人们看到了人们所看到的,但纯粹而且只有恕我直言,我担心只发现我们拥有的东西。他们真正想要的事情怎么样?如果您认为您的网站是完美的,那么大多数(如果不是全部)访客可以找到他们正在寻找的东西。对我来说,再次强调恕我直言,那些是假设我犹豫的假设(不是我看到这么多"sub optimal" sites in my life!).

    戴夫: 我有三个为博客配置了三个目标(必须有一些东西,否则我'LL几乎不是一个分析驱动的人!)。我不'T出售这篇博客中所以我关心的三件事是:

    目标1: 所有帖子:找到那个链接并转到我的人数"site map"页。该页面列出了各种类别的帖子。我的希望是你'LL找到更多相关内容,花更多的时间在网站上阅读它,也许发现博客好和你'LL注册RSS Feed(我在网站上的最大目标)。

    目标2: 关于:看到我的网站流量的百分比"about"页。简单真的,博客是我在网络上的品牌,希望帖子让您奇怪地了解更多关于我和组织和活动的信息。延伸我的品牌是一个smidgen,也许,也许,让我有点着名! :)

    目标3: 演讲参与:访问此页面的人数。也许你'll找到一个靠近和参加的活动。这对我有好处,我得到了迎接读我博客的人(如Gemma,她的博客: 当你需要他时,阿维什在哪里?)。它对组织者有好处,因为他们付钱给我,也许我可以发送一些导致他们的方式。

    不是世界上最令人敬畏的目标,我对某事的谦虚尝试。

    埃里克: 伟大的建议!你提到了这个,并在稍后的评论中提到了网站覆盖了报告,这对我来说是一个多好的时刻。我可以'相信我没有选择这个(或网站叠加)。我认为可能是因为在某些级别,我认为我只能得到一个报告,你的报告是关于一个页面,我希望在一份报告中想要多个页面。

    丹尼斯: 因为它更喜欢拍照,我在创造它们方面努力,因此,只有通过图像搜索,1,417人来到该网站的事实并看着他们让我开心。如果转换为0.21%,那么我很高兴我试图为这些图像做SEO,人们看'EM,所以肯定是一种不同的"conversion"! The "happiness conversion"!! :)

    詹姆士: 即使没有目标,我也很惊讶'发现该报告有用,通常如果您查看付费和有机的反弹率,并且对于高弹跳到降落页面,那么它真的很好地查找臭名的着陆页面。当然,增加目标将使报告更有价值。

    如果您的大多数流量来自搜索(付费或有机),那么这是一个抛弃岛屿的重要报告!

    佩斯利: 我必须偏离一个偏见:我不是实时数据的粉丝,并没有粉丝"最新的访客报告"。主要是因为除了最小的网站之外,它无法缩放(如在采购,理解和分析该报告中获得可操作的见解)。它还促进了一个"single session"痴迷,当现实转换很少是单一的会话发生(如您在提及长期销售周期内)。

    ph!很高兴我脱掉了胸膛! :)

    当然,您已经概述了一个显然与贵公司运作的场景。一个其他可能值的区域是将网站行为(或搜索)信息实时捕获到CRM系统中所以您'll有更多的洞察力。

    谢谢你努力考虑自己的偏见。

    约翰(+ Melissa + Peter): 我是内部网站搜索的巨大粉丝(如您所知!):

    //www.dqnk120.com/avinash/2006/06/are-you-into-internal-site-search-analysis-you-should-be.html
    //www.dqnk120.com/avinash/2007/10/kick-butt-with-internal-site-search-analytics.html

    如果有足够的人使用网站搜索,那么它将成为一个伟大的可操作报告,以拍摄荒岛(如果不是,那么我担心我不担心'T有足够的数据有关我的网站才能真正具有宏观影响)。通过访客类型分割它当然是令人敬畏的!

    谢尔比: 我的第一次思考是,报告可能会给你足够的网站表演的观点"site level"。但如果您在电子邮件上花费大部分收购预算,那么它可能仍然足够(甚至在荒岛上!)以节省成本并对网站产生宏观影响。

    Pere: 伟大的答案!我喜欢网站叠加报告,我可以'相信我在挑选我的单一报告时忘记了它,也出于您在评论中概述的原因。我怀疑它可能是因为潜意识地,我可能认为网站覆盖只会显示一个报告(一页),如果我在岛上,那么我想要多个页面的数据。但我想你可以把它算作一个报告,并在网站上拥有所有页面! :)

    良好的答案下面(以及最后的奇妙报价),它表明了为什么在西班牙是这样的传说!

    -avinash。

  41. 41

    阿内托,

    哼着真的。我意识到关键字报告可以代表访问者的一小部分。在我的案例中,我看看两个网站,一个有2.5米的游客,一个月(伟大的品牌),不到5%来自Search发动机(在SEO中不那么伟大),另一个在月份有200个独特的访客,80%来自搜索引擎。

    此外,很多关键字都是与捕捉客户的声音相关的品牌相关且不非常有用。所以它需要清洁。

    但我仍然认为这份报告(转换率通过关键字)是使用只有单击流的最佳方式(否否当然)将偷看客户心灵。

    总是,我猜答案取决于网站。

  42. 42

    阿内托,

    好博客文章。一世'D必须说出非品牌的自然搜索流量。作为一个SEO顾问,这绝对是我认为自己对所有客户负责的报告。这是将男性SEO分开的东西's and the boy SEO's.

  43. 43

    如果我不是Exxpert,我如何了解我网站的流量?
    我使用Alexa和Quantcast,结果就像"Day and Night"
    交通低的网站的任何其他重构?

  44. 44

    对我来说,它是关于内容的报告。我的意思是暂时追查这一点,但我在写完帖子后离开了镇。

    这里 is an excerpt of my post:

    我最喜欢的报告是我的内容报告。因为这告诉我人们实际关心的是什么,他们花了多少时间阅读,他们最有可能离开以及多快。

    我在评论概况中链接到帖子的其余部分。

  45. 45

    Avinash,一直很棒的帖子。这是基于您通过过去博客帖子所教授的东西的简单答案。单个最大的可操作网络分析报告是站点内容区域的访客满意度。本报告结合了定性和定量信息,并基本上尖叫着您采取行动,以改善其措施的网站的领域。采取行动几乎太容易,行动是游戏的名称,是't it?

    内容区域维度是Web分析师,因为访客分部是营销分析师。它提供了一种钻入您的网站更深入的方法,同时不必通过页面级细节筛选。是的,报告可能是可怕的或难以理解的一些,但它具有远远超过复杂性的权力。

  46. 46

    在B2B中,您更了解公司正在访问您的网站。交通量不太重要。
    了解这些访问公司以及他们访问的页面,以了解他们的兴趣,并能够与其有资格。

  47. 47

    嗯。我可能会在不同的时间选择%合格的流量与总网站访问者。确保数据表和图表显示实际值。

    由于合格的访问者是您被识别为所需目标或领导的网站访问者,您可以选择将该终极方程抛入"qualified" visitors.

    例如:电子商务—(在过去两年中每人参观者购买您的产品的总访问者)。 *总收入可以向该比例申请… Is that cheating??

    铅收购网站—每个站点访问者的总线。您也可以始终为等式分配$$值。

    关键是,终极报告应反映不同日期范围的最终结果,以便您的营销或优化努力反映在底线中。

    如果可能,也许通过交通源的分割也可以应用于数据。显示为一个图表中的条形图…

    谢谢你的这个漂亮的文章Avinash,它真的让我们思考底线,以及代表关键利益相关者。

    FYI,我网站附加的网站链接是我在这里写下那种反映了我的一篇文章。

    http://www.zoommetrix.com/traffic-analysis/simple-way-to-identify-percent-of-qualified-visitors.html

  48. 48

    克里斯: 这是一个很好的主意,重要的是重点关注质量的交通。

    我不确定你正在识别"qualified"交通。我认为您正在识别转换流量%(或结果%,正如您所说的Leads等),并随时间绘制它。这当然是非常有意义的,但它只适用于您的网站的一小部分。

    我倾向于想到"qualified"作为一个例子,交通就是说出的所有人"in the game"购买某些东西(并将其与整体流量进行比较)。所以也许合格的流量是看到产品页面的所有访问者。或者现在正在关键字购买。或类似的东西。然后你可以了解两件事:

    1)所有的流量,您将在游戏中实际上有多少人
    购买,因此合格。这是非常有帮助的。

    2)所有合格的流量购买了什么百分比?这告诉了你如何
    有效的你。

    很难量化合格的交通,在我触及这一思想的旧帖子中:

    衡量真正的转换率& “Opportunity Pie”

    -avinash。

  49. 49

    我和你在一起的目标/消息来源是一个。

    但是,我无法钉住谷歌实际定义的内容"source".

    因此,例如,如果我的目标是产品下载,我会期望为典型的行为为一个很好的客户来说是:

    谷歌 search for products of the type they are looking for.
    浏览一些和书签
    直接向他们有兴趣下载的网站返回。

    所以,在这种情况下是我的转换的来源"google" or "direct"?

    我花了很长时间寻找一个明确的答案,没有成功–如果你能帮助,或指出一些帮助的方向,我会非常感激。

    亲切的问候

    C

  50. 50
    克莱夫 says

    似乎你自己回答了这个问题吗?这不是吗?

  51. 51

    克莱尔: 这里 is the short answer:

    就像几乎所有其他网络分析工具一样,在框中开箱时,Google Analytics将始终为转换(下载)提供信誉"campaign".

    广告系列是:参考网站,电子邮件广告系列,有机点击,PPC广告,联盟推广,Twitter Link等。

    这里 is some quick scenarios to really help you nail this down… :)

    PPC点击 - > email link ->转换。信用证(显示转换的此报告中的来源)转到电子邮件链接。

    电子邮件链接 - > PPC click -> Organic click ->转换。 Credit键入有机点击。

    电子邮件链接 - > PPC click -> Organic click -> Direct ->转换。 Credit键入有机点击。

    直接访问。 - >转换。信用转向直接。

    希望这可以帮助。

    arinash。

  52. 52
    克莱夫 says

    重要的是了解它来自最初的东西。

    avinash,这些怎么样"not set"问题?有没有办法根本没有这些显示?

    我的仪表板最近看起来非常不同,部分原因是阅读大多数最新书籍。 ('actionable insights'喜欢它!)但其中很多,在两个关键词中>>goals and in ppc>>例如,我仍然得到这些目标"not set" figures.

    似乎这些实际上是'totals' and they don'T对其他统计数据(除百分比)有影响,但它们非常烦人。

追踪

  1. […]另一个FOT,Analytics Kaiushik Kauushik,这次采取更直接的分析方法,鼓励人们“选择一个,只需一个网络分析报告,Go!”不要忘记,你可以阅读认为在这里的Avinash Kaushik采访。 […]

  2. […]
    大约两年前,Avinash Kaushik问道:“如果你不得不在荒岛上挑选一个关于荒岛的网站分析报告,你会采取报告。”我完全同意他选择所有交通源报告的结果,因为我也是结果的粉丝。 (告诉我钱!)但是如果我带着iPad的这个岛屿搁浅,那么我怎么了,因为这我得才能欺骗一点?这篇文章是关于我将在我所能的前三个Web Analytics工具中的每一个最喜欢的报告。
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  3. […]
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