11数字营销“危害人类的罪行”

涡流 我所做的每一个演示都是为房间里的观众定制的。这意味着我可以在许多行业垂直上花费负载和大量的时间,看到许多广告系列,翻译许多外国网站(谢谢谷歌Chrome用于自动翻译!)并达到许多许多高管并听取他们的数字营销策略,并听取他们的数字营销策略,挑战和结果。

这意味着我体验了很多真正的东西,并反复看到让我深厚痛苦的事情。后一种类别包含如此明显的次优,没有人应该再做它们。然而,他们是。

当然的问题包括人们和jaded精神模型和官僚机构以及缺乏时间和遗失的愿望,令人遗憾的是伟大的伟大的结构和老板。

但也许这个问题是你(以及营销人员和领导者。。。我心爱的数字人士)只是唐'知道所有不知道的方式,请原谅我,臭。

这篇文章是解决这个问题。一世'm将呈现我认为数字的群集"危害人类的罪行。"一个强大的术语,在这里有一个非常念头的感觉,但我希望它能让你坐下来注意。

您的公司目前正在做多少件事。 。 。

1. 在尝试新技术/渠道/想法时,每月不会花费15%的营销预算。

我们讨厌变化。为什么不继续向MSN上发送电子邮件/运行AdWords /正在运行的联盟程序/购买显示。  Super lame!

我们的世界以巨大的速度变化。一致地分配15%的营销预算尝试您不的事情'目前呢?"gurus"谈论(是的,我说Guru!),来自你的孩子或邻居的想法。我可以'考虑一种更好的方法来确保你的相关性和脂肪底线。

 

2. 没有快速,功能,令人难以置信的移动友好的网站。

该地球上有69亿同质斯帕斯,其中37亿人积极使用43亿手机。什么'你的借口没有花几美元让你的网站移动友好?

你 deliberately want to stink?

 

3. 免费使用闪光灯.

它不是Adobe'S故障,您对Mankind最着名的最可悲的事物使用Flash的故障。为什么?因为您的机构可以赢得奖项?因为你相信网络基本上是电视?慢地点让您的管理层快乐?

每次在网站上使用Flash时,请记住,一只可爱的小狗死亡。想到小狗!

 

4. 写作广告系列您的网站可以't cash.

它很容易在Bing上运行查询,点击Yahoo上的横幅广告,请在电子邮件上的链接并在没有连接到广告中所做的承诺的页面上。

超过这一点,网站上有了不明确的通话,在结账过程中拨打不明确的呼叫,SLOOOOOOOW负载等待Facebook + Buzz +上帝知道通过什么API来电。为什么!你会像那样对待你的母亲吗?

在收购和网站之间的支出中有平衡。在收购时花费负载,但也花费负载创建在承诺提供的网站。

 

5. 没有充满活力,有效的非帕格佩尔博客。

在一个喜欢的世界和遵循每个电视广告和广告牌的地方指导客户和前景到第三方目的地,它可能看起来很疯狂。

我从根本上认为,在您使用策略控制的目的地上具有充满活力的双向对话,您控制的数据不仅是保险,您的客户是您的义务。

 

6. "Shouting"在推特/ Facebook上。

我们住在一个世界"and," not in an "or"世界。拥有一个充满活力的博客并不意味着不在推特或Facebook上(或其他所有客户聚集的人)。

但如果这些账户存在呼喊新闻稿的变体,或巨大的自我按摩。 。 。然后关闭它。如果可以的话'T启动或参与对话,关闭您的帐户。 相信我,这不太令人尴尬。

 

7. Your SEO战略正在购买链接,过期域名,ET。 AL..

在我们的Bing / Yandex / Baidu / Google世界中,复杂的搜索引擎优化是强制性的。当我在20世纪40年代听到完全智能的SEO时,它不会结束我的刺激。

生活更复杂(和性感!)。发展。

 

现在切换到我的心脏附近有点近,亲爱的,分析"危害人类的罪行". . . .

8. Not following the "10/90壮丽网页成功规则。"

I'D在2005年介绍了这一规则,2011年更加真实。

如果您有100美元的网站制作聪明的决策,请投资10美元的工具,花费90美元。 10/90规则。

人们很重要。即使您需要的最基本的见解也将来自人们。雇用聪明人。聘请智能顾问。给他们雅虎! Web Analytics,4Q,KissInsights,搜索的见解,adplanner和所有其他辉煌的免费工具。当结果进来时,你几乎会死于幸福。

当您的大部分预算中投入工具和数据仓库时,而不是聪明的人使用它们,您就是说您喜欢吮吸。

 

9. 在没有网络分析测量模型的情况下在Web上做任何事情。

如果你不'知道你要去哪里,任何道路都会带你去。和你'll be miserable.

这是描述你的生活吗?

为您的测量策略带来结构化方法,带来一些过程,让 Web分析测量模型 成为您计划的基础。你的孩子和孩子们会感谢我告诉你这个(因为你'LL将数百万美元的遗传从所有的商业成功中留下'通过遵循此建议来实现!)。

 

10. 使Lame指标取得成功的措施:印象,点击通知,页面浏览量。

他们,以及他们的弟兄们喜欢视频视图和电子邮件和在Twitter上发送的粉丝和纸牌和喜欢在Facebook上喜欢的电子邮件。 。 。所有臭味比 Amorphophallus titanum..

使用重要的指标: 忠诚,新近,净利润,谈话率, 消息放大, 品牌福音师指数, 客户终身价值和so on and so forth. Each a glorious magnificent metric that truly tells you that value was delivered, or delivers the swift kick in the pants that we all need when we don'T。你怎么能不喜欢那样?

 

11. 不居中整个数字存在于经济价值。

当我看看赢家时,我将它们与失败者分开,有一件事就是脱颖而出。获奖者对数字存在的整体成功有一种复杂的理解。它来自实施两个简单的步骤:1。 识别其宏和微调和2. 量化经济价值.

这种理解可确保更少的数字"危害人类的罪行,"卓越的营销计划以细致的方式使用,以及为客户和公司提供的持续平衡。

无论您是一家教会解决最终转换,一个B2B业务解决18个月的销售,一个非营利性的志愿者和捐赠,还是改变世界的卑微博客。拥抱经济价值。

 

那'它。 11简单的事情要避免。现在你知道,没有理由臭。 :)

[更新:] 事实证明它不仅仅是11!以下是您的补充,全部智能,尖锐和钱。 。 。你公司在做多少钱?

12. 自动播放视频[通过Joe Teixeira]

    "如果您的视频播放,请允许我允许我控制权–通过让我成为点击播放按钮的人来说,如何大声戏剧?我确实的第一件事就是关闭它,我没有愿意重新启动它。"

13. 新的标签/浏览器窗口在同一站点中打开[通过Joe Teixeira]

    "I don'需要4个浏览器选项卡打开以查看您的网站–我只需要一个。如果链接将访问者带到另一个站点,我会得到它–但请在您自己的网站内修复您的链接。"

14. 学习如何使用您的网站[通过Joe Teixeira]

    "如果我必须学习如何使用您的网站,那么您的网站可能很糟糕。大学教师't教我如何使用您的网站–配置您的网站,以便我不'甚至必须考虑它。"

15. 即使是最简单的尝试也无法收集客户反馈[通过Josh Braaten]

    "如果我们只花时间并使用所需的工具,客户正在呼喊他们的需求! "

16. 跳过跨渠道战略的创造[通过Shilpa Gupta]

    "电视驱动器搜索。显示和搜索互相驱动。现在强制使用合适的显示/打印/电视/ Web广告系列。"

17. 根据执行意见制作网站迭代,但不是网站测试。 [通过约旦派尔顿]

    "通过测试,您可以证明如果高管是正确的,也许,也许是弄清楚为什么。为什么没有'如果他或她是对或错的话,告诉决策者,但要从考试中学到,并在未来做出更好的测试。"

18. 您的网站是在1996年创建的,于2001年略微更新,从那时起就左转。 [通过Theresa]

    "今天提供的网站'S快节奏,移动沉重的互联网市场不应该被视为一个很好的人!"

19. 拿,坏,快捷方式。 [通过拉曼斯]

    "您使用iframes而不是CSS来取悦您的网站管理员,主机未拥有的重复内容,并在每个页面上使用通用相关链接来增加PageViews。"

20. (大公司:)您的数字营销团队不会互相交谈。 [通过David Rekuc]

    "吃午饭,了解你的同胞(或女人),分享报告和成功指标和目标。"

21. 测量模型和数据结果只是"奖杯妻子/丈夫"给你。 [通过David Rekuc]

    "Don't and the浪费您创建测量模型或仪表板或成功指标的时间… if you won'相信您从数据中汲取的结论。"

22. 您的分析/营销团队使用这句话。 [通过Jaime Solis]

23. (在我身上被纠正)你在性感的祭坛上牺牲功能。 [通过Landin Gee]

    "您的公司专注于设计,而不是创建您的客户实际使用的网站。该网站很漂亮,但它需要永远找到用户想要的东西。恶报。"

24. 博客,Twitter,任何,发布时间表。 [通过Brian Whalley]

    "Don'即使它也要每三个月举行一次博客帖子的公司'每次都是一个伟大的人。大学教师 'T忘记了Twitter两周,然后使用它一天,然后再次消失两周。如果你让他们,人们会忘记你的心跳。"

25: 你 believe more is better. [via Jody]

    "更多并不更好。任何国家都没有法律,这些国家在您的网站上惩罚您的空白空间。让您的网站看起来更像是一个有干净的线条的现代客厅,很多幸福的白色空间。杂乱是杂乱的。没有人喜欢访问一个看起来像拖车公园吉克诀窍架子的网站。"(我喜欢这个! - 留下)

26: 没有网站上的网站搜索。 [通过Dan Grainger]

    "没有人应该假设他们的网站很棒,用户友好且易于通航,所以有网站搜索只是没有大脑。"

27: 你 are going crazy with SEO optimization. [via. Dan Grainger]

    "There'S肯定是在具有SEO优化站点之间的倾斜点,可在视觉上提供,并且只有一个简单地填写了关键字优化文本和随处链接的一个。为我, 娴熟的科学 是一个大的罪魁祸首。"

28: 在分析所需的影响之前跳进行动。 [通过andreas daun]

    "在你采取行动或改变某事之前,考虑一下,即将发生影响。或者至少有一个计划来衡量*的东西*。示例:尽可能在建筑链接上花费50,000美元't measure ROI."

29: Your "About Us"页面缺失或误导。 [通过特伦特暴雪]

    "我们想知道您所在的是谁,您所在的位置以及伟大的人为您的组织提供动力。在您的网站上无清楚地访问这三件事让您与销售通用伟哥的人士相提并论!"
    (Full disclosure: I've写了这个描述而不是特伦特。 :) - 留下。)

30: 没有解决您的数字存在的可访问性,包括所有用户,包括残疾人和老龄化人口。 [通过Jennison Asuncion]

现在,一如既往地,轮到你了。

您将在数字列表之上"危害人类罪?"你勾用什么?你能做什么'让你的公司停止做?如果你've成功停止了上述任何罪行,它需要什么?其中有多少"crimes"您的公司目前正在进行中吗?

请与我们分享您的最爱和秘密。

谢谢你。

评论

  1. 1

    我们公司与#6斗争。我们意识到社交网站很重要,但很难让每个人在成功所需的几天只有1个推文。 :(对话需要时间,时间拿钱,而对于较小的公司来说,这可能很困难"shell out"被认为是社会企业的钱。

    您对美国的小企业有哪些建议,这些企业陷入了(1)管理之间'想花钱支付人们更新他们的Twitter状态,并知道它是我们21世纪业务增长模式的重要组成部分,并渴望向前发展?

  2. 2

    嗨avinash,

    像这样的帖子让我想起了两件事:我们有多远'来了,我们必须进一步走得更远。

    我想补充一下我自己的一些人"危害人类的罪行":

    12.自动播放视频
    原因:看,我们'重新尝试没有抓住在线看视频!我真的只需要拼写吗? :)说真的,你能允许我允许我在视频播放时控制权–通过让我成为点击播放按钮的人来说,如何大声戏剧?请记住那些喜欢自动播放视频的人:我所做的第一件事就是关闭它,我没有渴望重新启动它。

    13.新的标签浏览器将在同一站点内打开
    原因:我已经有了19个浏览器标签。我真的需要添加20日或21岁,因为你的网站没有'T有适当的HREF目标,设置在位?我不'需要4个浏览器选项卡打开以查看您的网站–我只需要一个。如果链接将访问者带到另一个站点,我会得到它–但请在您自己的网站内修复您的链接。

    14.学习如何使用您的网站
    原因:有人在这个月前在这个非常博客上说:如果我必须学习如何使用你的网站,那么你的网站可能很糟糕。不幸的是,你仍然会在2011年的网站上找到"how to"教导您发现的东西以及他们如何组织他们的网站以及为什么要跳过5个篮球,以便到达/校园地图部分,所以您可以看到您可以在哪里停放您的汽车。大学教师't教我如何使用您的网站–配置您的网站,以便我不'甚至必须考虑它。

  3. 3

    我认为这是在那里的,只是没有明确的:

    12.根据执行意见制作网站迭代,但不是网站测试。

    通过执行意见,我并不是指在一个组织中标题的高管的意见,而是从一个角度来决定的职位。有时他们是对的,其他时间不是那么多。

    通过测试,您可以证明他们是对的,也许,也许,也许弄清楚为什么。为什么没有'如果他或她是对或错的话,告诉决策者,但要从考试中学到,并在未来做出更好的测试。

    -约旦

  4. 4

    阿内托,

    这是一个很好的帖子。特别是,这种帖子很容易阅读每个点,每个点都有一个标题和每个短段传达出于成功的数字战略和测量的强烈建议。

    我想再添加一个:

    1)集成跨渠道策略:在我最近对广告系列的分析中,我们看到与电视GRP和整体搜索访问的强烈相关性(支付&有机)到品牌网站。在某些情况下,我们与显示媒体和整体搜索访问的相关性强烈相关。在这种情况下,建议在其他媒体(如显示/打印/电视)正在运行的情况下,在同一时间内已经完​​全实现搜索策略。还有电视广告,不要忘记添加您的网站URL以进行直接访问/搜索访问。

    总之,我们可以回到历史性竞选活动,并从综合角度来看,媒体与媒体工作之间的相关性并从集成的角度来实现品牌活动。

  5. 5

    阿内克斯–什么是一个很棒的帖子,让我的血液在周一早上抽血。我讨厌遇到你提到的罪行。

    犯罪我'd喜欢添加完全忽略了客户/用户。甚至思考如何调查客户或查看定量/定性分析客户数据

    如果我们只花时间并使用所需的工具,客户正在呼喊他们的需求!

  6. 6

    @Joe.

    你'Re Numper 13很有趣,因为通常反转发生。当分析师试图将欺骗20%的人来说,就像Ecom世界一样"refresh/reloads"在购物车放弃。

    我个人挣扎着#4&10#涉及组织结构。我认为有些事情是具有网络分析的遗留理解的文化问题–通常来自你的老板's boss's boss.

    因为seoers努力与#7挣扎–拿宝宝步骤并从顶部开始。只需概述像每个转换的易于访问的简单基准,进入页数或品牌和非品牌关键字的搜索流量和转换的百分比更改。

    一旦您有轻松的基线,开始挖掘下一个级别。因此,对于每个转换进行访问,您可以通过kw打破它,看看你是哪些新bffs。尝试打破入境页面,只是看起来像反弹率的表面级别,看看你的长尾kw搜索结果是否与用户意图相匹配。等等。

  7. 7
    Craig Burgess. says

    另一个伟大的想法普罗茨,阿维什什…thanks.

    似乎我们的公司擅长列表中的大约70%,这对我来说是一个惊喜。但其他30%是最关键的,IMO最重要的。特别是工具#1(嘿,我们'重新设计,我们爱工具)和#2移动友好性。一世'已经看到我们的移动/平板电脑(大多数iPad)交通在上个月取得了巨大的飞跃,没有速度的迹象。

    @Joe.
    哦,并将在我们的视频频道上关闭自动播放(牧草笑容

  8. 8
    那里sa says

    #5 & #6 –我相信我们需要向我们的网络存在增加社交媒体方面–他们及时外包和更新到外部公司。不知何故,我未能让他们了解实际点。

    但是我'd说整个网站问题是我对多客户的最大挫败感。互联网充满了1996年设计的网站,在2001年略微更新,从那时起就腐烂了。

    今天提供的网站'S的快节奏,移动沉重的互联网市场是由客户看作的"很高兴,但我们可以't afford it." So far I'没有找到恰恰正确的单词组合来向他们解释原因'TOWORD *不是*更新他们的网站。

  9. 9

    真的很喜欢#2&#3出于各种原因,但电子商务网站的目的不是赢取奖励,而是赢得用户并将该用户转换为寿命长期客户。

    据说我想添加另一个点,我觉得非常重要,这是在你网站上连续测试用户。设计师和开发人员将统一和发展极端的隧道愿景,这导致了不是用户友好的网站。如果您可以每天做一小时,那么您应该能够每月进行一天的可用性测试。

    帕特里克汤普森

  10. 10

    让'S继续添加Paper.li和Twitterfeed到战争罪犯工具列表….

  11. 11

    12.在网站上使用iframe而不是CSS,因为它更多"simple" for your webmaster.

    13.从主站点上的其他来源重复内容以增加SEO流量:(

    14.在每个页面上使用通用相关链接只是因为您想要增加每次访问页面浏览量…

  12. 12

    使用这个词的公司'Engagement'当他们真正的意思是谈论'AT' people…ugh…

    伟大的帖子阿维什,谢谢!

  13. 13
    大卫重新 says

    像往常一样愉快!

    12. I.'d喜欢向#9添加扩展,这不相信您的测量模型或A / B测试。创建测量模型或构建分裂测试只是一块馅饼,唐'如果你赢了,它会浪费你的时间'相信您从数据中汲取的结论。

    我看到的另一件事往往是不愿意测试的。行业中的人太多网站优化是测试按钮或复制。大胆,有一些额外的力量咖啡,得到一点艾灸,测试真正值得过的东西。通过接受实验版本的访问者的百分比来节约您的风险。

    14. SEO.&PPC团队没有说话:(。吃午饭,了解你的同胞(或女人)。分享关键字报告,目标等。

    谢谢另一位挑衅的职业职位,Avinash。

  14. 14

    柯克: 这是一个非常困难的讨论,一个值得拥有的讨论。

    问题是我们为社交媒体参与暗示了我们的理由(或请求!)。 。 。喜欢。 。 。"每个人都在做!" or "与客户的对话比电视更好!" etc.

    我的方法是两倍。 。 。 。

      1. 我确保我衡量管理团队可以解释的事情和什么。关键指标?谈话率。消息放大。二级网络的大小。这些是"new age"指标和(正如您在您的评论中指出的那样)更多的长期聚焦。这就是我们做社交媒体的原因。

      2. 我确保我计算社交媒体活动的经济价值。这是非常短期的重点。可能是您获得的少数订单,技术支持成本降低或公关成本,重复购买率越高或…。现在为业务增加价值的东西!每次我完成这项练习,我都发现了2x的退货,而不是公司投资的回报"推特和造福",这使得我们的集体背部提供了管理层。

    在知道您正在解决#1时也是如此。在短期内,您的公司将让您参加,从长远来看,他们会将您视为营销救世主。 :)

    以下是两篇文章,可以帮助您:

    祝你好运。

    那里sa: 你r comment made me smile, thank you.

    它痛苦地看到了这么多的恐怖网站。我只是在 梅西's website和it just seems like a puke of links (and let me tell you I Love Macy'S!)。它没有左侧腐烂,它似乎已经不断更新!

    那里 are two strategies that work for me (often, not always) when I am in this pickle (trying to make the case that they can'不承受不当前):

      1. 量化吸吮。这里有两个特定的东西:A。专注于竞选流量的反弹率(然后用实际转换率乘以量化丢失的转换)和B.专注于购物车放弃率(那么与丢失转换的对话率/ $$$) 。

      我只是想"shame" / "motivate"他们通过显示底线影响,大多数人关心这个。

      2. 使用经济价值。这是更多的工作(上面不是),但总是值得的。

    一切顺利!

    arinash。

  15. 15

    伟大的帖子avinash。像你一样,我相信这个词"Engagement"是一个不好的词,因为它没有't添加任何上下文。我认为需要添加上下文,以便它是可操作和有用的。

    I'll将一个添加到列表中:

    你r company focuses on design rather than functionality.

    我遇到了许多看起来很漂亮的网站,但需要我永远找到我想要的东西。

  16. 16

    我的虫子…

    –在浏览不支持Flash的设备时,网站没有HTML替代品–是我的钱不够好

    –告诉我我的密码是'Invalid'但不是告诉我为什么

  17. 17

    伟大的帖子! (照常)

    我会添加:

    –思考SEO作为一种欺骗搜索引擎的方式,而不是作为长期在线营销策略,以优化您的网站,以便在搜索引擎上排名并吸引高度相关的流量

    –俯瞰交通和转换目标'今年为您的网站设置:您只关心与前一年的指标进行比较,并查看它是否增加或减少。

    –试图排名你不要的关键字'甚至包括在您的网站内容中,您仍然存在'想要包含它,因为不是你真正提供的服务…但仍然,你想要为那个关键词排名!

  18. 18

    爱所有"crimes"您列出以及读者的贡献。所以,很常见–一些提高一种感觉"déjà-vu"我希望属于过去。

    值得庆幸的是,我现在处于应用#8的位置(他们雇用了我:-))以及我可以在哪里提供#9,#10和#11的可能性。那's my mission.

    除此之外,我认为Landin'应该将提案添加到列表中:如何专注于设计/技术(包括Flash) - 试图制作其网站"sexy and flashy"但以牺牲功能/可用性为代价?如果你问我太多了。

  19. 19

    嗯,夸张,我同意你的十分之一的同意。

    第一个我'不那么确定。而营销绝对是重要的,我'不确定15%是合法的,我知道我'确信并非所有的企业都准备做到这一点,而且我的意思是在经济上。

    所以我假设你面前你'更具体地对具有营销预算的公司以及他们如何考虑花费的公司来说,更正?

  20. 20

    我总是告诉我们的业务用户的最重要的事情

    "专注于为什么客户离开您的网站"它是一大百分比的人。如果您只专注于转换客户,那么您就没有解决客户要离开的原因。

    宏观和微观转换是分离您对转换的理解的好方法。

  21. 21

    巨大:在你做的事情中保持一致。大学教师'即使它也要每三个月举行一次博客帖子的公司'每次都是一个伟大的人。大学教师 'T忘记了Twitter两周,然后使用它一天,然后再次消失两周。

    大学教师'太难以让人们认为是沉默。他们'如果你让他们忘记了心跳中的博客。

  22. 22

    像往常一样大的帖子,以及一些杀手的评论。我特别喜欢重点是在exec上。级别/战略误导,我们作为分析师必须解决(或使用数据来证明他们为什么是错误的–从来没有一个有趣的地方)。

    我想添加一个:

    思考你的主页是一个前门:太多的在线公司仍然认为他们的主页作为整个网站壮举的枢纽。网站中的每个页面都可以是游客经历的第一页,这很容易杠杆以获得乐趣和利润。

  23. 23

    #xx - > More is Better

    更多并不更好。任何国家都没有法律,这些国家在您的网站上惩罚您的空格。让您的网站看起来更像是现代客厅,具有干净的线条,充足的快乐空间。杂乱是杂乱的。没有人喜欢访问一个看起来像拖车公园吉克诀窍架子的网站。

  24. 24

    米奇: 无法做到或不准备这样做,不等同于不这样做。恕我直言。

    我正在谈论任何公司"good'ish" marketing budget.

    如果您是小商业并在营销上花了1000美元,那么也许85/15规则没有意义。如果您花了100,000美元,则开始有意义。如果您花了1,000,000美元,那么您将愚蠢不遵循85/15"what we always do" / "还有什么可以为我们提供良好的,保护我们的未来".

    每个人: 非常感谢您的原始列表的添加。我们现在在25岁"crimes"感谢您的努力!

    arinash。

  25. 25

    我想你错了Aleyda。如果你看看亚马逊和Groupon的喜欢,他们都会从SEO获得成功,它一直是他们的长期战略。伟大的帖子!!!

  26. 26
    丹格兰格林 says

    像往常一样的伟大的帖子。另外两个春天想到真的很烦恼我!

    1)您网站上没有站点搜索。

    –没有人应该假设他们的网站很棒,用户友好且易于通航,所以有网站搜索只是没有大脑。除了客户的视角,它将其使用'对于分析师也很棒。我经常利用数据来挖掘客户正在寻找的东西,在他们搜索的地方在网站上等。

    2)通过SEO优化疯狂。

    – SEO'很重要,我们都知道。但是,那里有'S肯定是在具有SEO优化站点之间的倾斜点,可在视觉上提供,并且只有一个简单地填写了关键字优化文本和随处链接的一个。对我来说,善于科学是这个的大罪魁祸首(http://www.adeptscience.co.uk/)。是的,该网站对其关键术语的难以满意的程度,但哇它会在视觉上诉和客户提供直接,简单地看待其主张和产品。

  27. 27

    我会打印这个并把它带到我的老板!

  28. 28

    希望你不要'介意,我引用了你的文章(特别是这一点)并用它用于我的Yahoo Messenger身份。这样的罪行是因为无知而完成的。这是我的项目'd like to add:

    #1让办公室政治影响数据驱动的决策。
    #2没有足够的间交际式合作,特别是当网站分析行动计划取决于他人的贡献行动时。
    #3对网站分析师的结果和建议没有足够的信任。

    没有斧头磨,只是在我看到它时称之为。

  29. 29

    我以前工作的地方被困在这些地方:#10,#8,#6,#5,#4,#3,#1

    它不像我没有'这就是这个问题。缺乏向前思考'别!拍摄50000封电子邮件每周取得100个领先优势,但每月花费50,000个INR在PPC广告上获取,如什么? 10-20领先!

    10个adwords活动,目标是各种关键字,但只有一个广告每次广告系列!

    谈论多变量测试,他们告诉你什么颜色立即工作。逻辑?"逻辑并不重要,是什么'重要的是,我们的竞争对手确实如此,他是成功的 "

  30. 30

    讲道!

    我完全赞同你的陈述背后的哲学,尽管我可能会说这些是危害人类的罪行而不是人性。无论如何,标题引起了我的注意,并满足了我的承诺'D期望,不管何无缺常,这么疯狂的道具!

  31. 31

    @担

    到#27,我会说SERP和SEO优化的痴迷通常是MIS对齐业务目标。如果是一个网站"遭受视觉上诉,并为客户提供直接,简单的主题和产品的看法" then most likely it'S不是很好地转换。这意味着您的SEO团队ISN'看着战略性地应用于排名最佳搜索条件的努力;根据收入,转换等

    所以基本上,我难道'T呼叫优化SEO的缺陷,而是对错误的SEO指标和KPIS罪魁祸首。

    边注–Kaushik Trinity方法称,如果您的SEO团队痴迷于页面优化,他们正在干扰您的CRO,那么该团队可能没有真正的见解,以便首先排名正确的KW。

  32. 32

    爱它。

    怎么样:你不'T提供联系信息。我想知道你是谁,你的办公室是谁。

    怎么样:你用默认的徽标,股票图标(FB,YouTube等)和按钮唤醒您的网站。停止使用默认图形这些服务给您并找到更好的图形。

    怎么样:过度使用谷歌地图。只是因为你可以,没有't意味着你应该。花点时间,使您的地图相关和准确。

    Darn,现在我必须看看我的网站。

  33. 33
    andreas daun says

    在发生改变的事情之前,没有看起来与资源的影响。

    例如。尽可能在建筑链接上度过50k美元't measure the ROI.

  34. 34

    @Trent:是的,第一点是绝对的感觉。当我在工作时,我的公司正试图隐瞒他们基于印度的事实,因为他们的大多数客户都来自美国。当有人为您的服务支付1000美元的人时,我试图说某种意义的话,他们想知道你做了什么!此外,如果您在电子邮件营销上花钱,它也将违反CAN-SPAM法案。不仅仅是什么,我觉得它 '是一个道德问题。对你的客户诚实。

    @andreas:我认为它适合第9点"在没有网络分析测量模型的情况下在Web上做任何事情。"

  35. 35

    @thilak.
    CC @趋势

    它绝对是一个道德问题,即许多公司似乎忽略了最佳建议,即我可以在评估他们的网站时为公司提供的最佳建议是开放和诚实。最简单的方法是为人类服务条款,隐私政策,并在页脚中添加您的业务地址以及添加您的业务地址。当公司开始隐藏默默无闻时,他们会危及他们试图与客户建立的关系。获得客户需要很多努力,所以为什么要毁掉阴暗的商业实践。由于全球化,您的业务更重要的是,您是诚实和开放的重要性。

  36. 36

    关于相信您的数据的大点。我看过这么多的公司来看看分析,仍然基于他们自己的看法和解释的下一个计划。

    我会添加到列表中的一件事是许多人在行业术语中写作或投币一个旧短语"当镍会做时,使用一美元的单词。"在措辞和美学中简单,干净,清晰,有力量。用户体验,用户体验,用户体验。

  37. 37

    andreas: 我喜欢它!在所有规模的公司中可耻地常见,我们对下一个闪亮的物体或俯仰来兴奋"guru"并且只是没有想到影响。

    罗伯特: 我不能同意你的重点是简单。有些国家凌乱有意义,但我必须承认我渴望丹麦设计的简单和功能: http://goo.gl/IYK5s : )

    PS:并注意到讽刺,当涉及到这篇博客的外观和感觉时,我没有什么比在类似设计简单或视觉上诉!担心不是,我的朋友Joost会很快帮助我解决!

    谢谢!

    arinash。

  38. 38

    华美。 (不是godiness)那里有很多无聊的网站–单色,平淡,盒子–那么为什么不放弃所有的铃声和​​吹口哨,所有的GIF和视频和不同的字体,你可以拿出来?不用了,谢谢。

  39. 39

    没有通过测试和部署来解决所有用户的数字存在的可访问性,包括残疾人和老化人口。有一个关于如何使网站可访问的现场的信息,以及专门参与该空间的公司,因此真的无借口不能努力支持可访问性。

    对于快速测试,请尝试使用单独使用键盘(无鼠标)使用最受欢迎的网站导航并与您的最受欢迎的网站进行交互,并使用浏览器查看您是否可以放大屏幕内容's font size.

  40. 40
    瑞安 says

    我爱#15:

    15.即使是最简单的尝试也不会收集客户反馈[通过Josh Braaten]

    我会添加"以有助于采取行动的方式" at the end of it.

    I'M在项目上工作,90%的团队希望建立一个反馈机制,该反馈机制只是提示用户向我们发送电子邮件与他们的思想。至少照顾"customer happiness"在一些短期范围内,但我们在响应他们后,我们如何处理所有这些电子邮件?完整收件箱帮助我们了解每个用户的感受,而不是用户觉得的群体(没有大量的手动数据组织和编码,至少)。我认为更好的替代方法是使用一种方法,如3-4个问题调查,自动化数据收集和组织。

    还有其他人对此有任何想法吗?

  41. 41

    阿内托,

    两个危害人类的罪行:

    1)在移动和iPad中没有检查网站是否正常打开。我认为这对每个国家几乎不断使用智能手机非常重要。

    2)安全HTTPS页面通常不会被搜索引擎爬网。有关您产品的信息可能不应该在HTTPS页面上。

    –Shilpa.

  42. 42
    克里斯詹洛夫 says

    伟大的文章和评论。谢谢你们。

    雇用合适的人,我真的很喜欢10/90规则。但谁能理解挑选它们?

    在我看来,大多数这些罪行都是由于营销没有继续改变的营销人员。也许它'是新格言的时候:"我们的A / B测试中的一半不起作用– We just don't know which half."

    但是,然后,你必须知道A / B测试是什么。

  43. 43
    maniano. says

    由于小狗,我将尽我所能留意我的公司以保持这些规则! :)

    要更加严重,你就是那些积分,但我们是'只有人,我们永远不会立即执行所有这些任务。但是我们应该尝试:)

  44. 44

    瑞安: 你've突出了关于收集用户数据的一个很好的点。在许多,遗憾的是,大公司有一个"checkbox"方法:我们有一项调查,它正在收集VOC,我们支付45,000美元。从他们的网站来看,显然他们从未采取过一个客户面临的行动,因为即使在基础上也很糟糕。

    我的方法是两倍:

      1.大幅度缩放了VOC收集的努力(调查,可用性,远程测试等),以确保对高级管理层的真正有所了解。太少的意思是焦点,分析和行动。

      [当我的意思是缩减时,我也意味着没有更可怕的单页弹出32个问题调查,他们代表了我们世界的一切错误。重点问题。重要的三件事。并继续不断发展。]

      2.其次,如果我没有预先确定,如果没有完成的话,如果没有完成的那样,那么如果没有完成,那就认真的问题做任何事情。

      工作的工作缘故是浪费人类潜力。

    我知道这是艰难的爱情,但生活中总是有更好的事情要做!

    克里斯: 很难选择合适的人。一些水平的Sr.管理娴熟是强制性的,即使这是一个精明的是他们知道他们不知道'知道并因此将聘请技能来填补这种差距。或者他们实现数据是注意的,建议采取的行动。或者他们意识到网络需要大大不同的技能,他们雇用了那些。

    为Web分析师发布的大多数求用者正在寻找有工具体验的人,他们可以成为1.光荣的实施者和/或2.味道的数据普及。两者都需要某种程度,但如果这一切都是如此,那么它在10/90条规则的90部分中的投资差。

    Web Analytics.充满了JavaScript实现者和报告松鼠。我们。需要。分析师!

    maniano: 谢谢你思考小狗! :)

    arinash。

  45. 45

    但是,#7是俄罗斯互联网部分的最受欢迎的SEO策略,我想知道这一策略将至少受欢迎3–4年。很多网络大师在链接市场上创造了他们的策略。

  46. 46
    Norell Winburn. says

    优秀的帖子,写得很好。

    我会添加到自动播放音乐的列表网站,尤其是那些没有关闭按钮的网站。这可能与视频相关联– equally obnoxious!!

  47. 47
    Rajat Khatri. says

    这种伟大的文章(完整的课堂房间)是对像我一样的学习者的真正课程,他是在线营销世界作为专业人士的世界。我猜这是你的(Web Analytics Guru's)在30指针中蹒跚而体验。谢谢avinash.

  48. 48
    吉姆蜕皮 says

    链接到不起作用的PDF文件— open or download —除非访问者安装了Adobe Reader。 (还有其他PDF读者。)

  49. 49

    另一个,与#16 Rob相关's comment…

    我真的很难在我的地址和信用卡详细信息'米买点东西。为什么可以 '如果我把它们放在我的信用卡号码中,你会剥离空格吗?如果网站难以使用并且没有,它很快就会到达价格不再是最重要的因素'T让我很容易花钱。

    我最近必须输入一个数字来激活访问者卡,并且在卡上,长号被空格除以空格,如信用卡。然而,在网站上,我必须在没有空格的情况下输入它。网站上没有什么可以告诉我这个。此外,尽管他们向我发了一封信,但没有找到我的地址或电子邮件地址的记录!没有'根本充满信心。

  50. 50

    喜欢这个帖子–全面,覆盖所有疼痛区域,肯定会鼓励实验!

    好工作avinash :)

  51. 51

    6. "Shouting"在推特/ Facebook上。

    I'由于这,必须删除大量的互联网营销类型。

    炒作一个项目或帖子,你努力工作(当然在原因)是一件事…但把它推到你的追随者'喉咙是失去它们的好方法。联盟营销业特别糟糕。

  52. 52
    托尼奥·奥南 says

    我讨厌J-J-E-R-K-K-Y V-I-D-E-O-O-O-O.

    It'为贵公司找到新的视频流服务时的时间,所以我不'不得不再次在屏幕上刮掉我的钉子!

  53. 53

    嗨avinash,

    我完全同意你所做的积分,

    尤其… "免费使用闪光灯" and "SEO战略正在购买链接,过期域名,ET。 AL.".

    我仍然收到关于搜索引擎中的最有前途排名的电子邮件,并且有许多用于这些类型的广告制作虚假承诺!

    变化是唯一的常数,也适用于互联网营销。现在,事情是多年来的事情之间存在巨大差异!

    在新技术的帮助下,吸引和吸引了我们所做的事情,是今天的口头禅。

    你 are right..we must evolve and embrace new technologies or be left behind.

    谢谢,
    ranjana.

  54. 54

    数字 #
    推出社交媒体"campaigns"没有任何形式的规划或策略然后思考"Oh, now what?!!"

    许多公司刚刚推出Facebook页面或Twitter页面,只需将新闻推向这些渠道,而不与他们的观众或思考什么,为什么,为什么,何时,谁& How.

    第一次计划,了解您的受众,他们是谁,他们闲逛,他们想要的是品牌和适应,聘用和社交…然后在社交网络上启动踢屁股活动,并将Facebook,Twitter,LinkedIn和其他当地社交媒体平台视为您的品牌的扩展–不是一个单独的实体–多通道良好,多通道测量,多通道ROI–如果计划正确:)

    • 55

      只是想评论你的Facebook笔记–我们在Facebook上结束,因为有人以我们的业务的名义开始了一个小组。我们有客户来到我们的商店,他们在说'我看到你在Facebook上有一个小组'。我们花了一段时间来拿走它但是,现在我们在Facebook上了几年了。有时你被扔进热水中。

      我可以为小企业主提供的最佳建议是采取尽可能多的研讨会与互联网相关。它帮助我们很多。

  55. 56

    嗨Avinash.

    伟大的帖子。你提到广告单词,但只有作为SEO的昂贵的。任何思想/见解如何共同努力,SEO对PPC的有效性的影响,因为主导结果?

    保持!

    谢谢,
    汤姆

  56. 57

    阿内托,

    哇,这篇文章包装了我们经常看到的东西。作为一个SEO,我经常看到像闪光的无偿使用的东西,日期SEO策略并采取糟糕的捷径,但我的宠物偷偷摸摸只是缺乏规划。有一点先进的计划我们的一些企业'遇到可能会节省大量的时间和金钱,同时提高搜索性能。

    最后,我'm与乔。应禁止每个具有自动播放视频的网站。

  57. 58

    汤姆: 我想小心并指出,愚蠢的使用付费搜索是次优。 PPC和SEO携手合作,涵盖我们可用的整个客户的整个客户。

    我对如何最好地杠杆的观点,以确保两加二等于五,在本博文中阐述:

    ~ 货币化的长尾尾部

    -avinash.

  58. 59

    非常感谢我的avinash,我'请查看帖子。

    汤姆

  59. 60

    扩展名#26–拥有现场搜索设施'T正常工作,返回无关或以其他方式不准确的结果,或者那么't返回您*知道*包含搜索词的页面结果've进入了。狗屎,屎。

  60. 61

    和这里'是一个与电子邮件营销相关的个人bugbear…

    Web注册页面给出多个电子邮件订阅选项,但翻转问题。例如。–

    "如果您希望被告知特殊优惠,请勾选此框…"随后是一个单独的选择"如果您不想收到我们精心挑选的合作伙伴的优惠,请勾选此框".

    是的,很好的尝试旋转问题,但是什么'欺骗我订阅的人数是什么?这个策略尖叫"not to be trusted".

  61. 62
    杰克斯 says

    嗨avinash,

    很棒的帖子,我会添加"爆破X X如果可以的话"全页广告(特别是在新闻门户网站上看到)。它'没有让我想要在网站上花更多的时间以获得正确的原因–作为信息的消费者–而是因为我吮吸了"如果可以,抓住X." game. And No –我不在乎在鼠标点击技巧上越来越好。

  62. 63

    一个大罪'我居住的地方(意大利)是:

    请你15岁的侄子照顾你的在线沟通,因为他's智能足以在博客上发布博客。

    我喜欢你的博客,阿维什斯!小心。

  63. 64

    嗨avinash,

    我想知道为什么你提到雅虎分析而不是谷歌分析。

    是一个待在另一个人的优先赛吗?如果是这样,你的主要原因是什么?

    谢谢!

    • 65

      斯蒂芬妮: 雅虎Web Analytics是一个很棒的工具,我将它与其他工具一起使用。有些人喜欢YWA,其他人更喜欢谷歌分析或Omniture或Webtrends或IBM。

      像配偶一样,每个人都有最佳工具,但一个工具对每个人来说都不是最佳的。 :)

      -avinash。

      • 66
        尼尔森元 says

        在ywa那里's a "work flow management"适用于经过大量测试和变化的网站–你也必须爱"高级迂回分析。" It'在ywa做得很好。

        "用很多固体KPI代替了很多无用的指标" –直接从课堂上延伸#28。我相信这是讲座2。

  64. 67

    我实际上是其中一个积分("how to use the site")并将其转发给我们公司的个人,希望它添加了它,尽管我反对它的反复论据。

    虽然我们做了很多事情,但当我看到由于河马,我们突破了多少时,它几乎让我哭泣。分析有助于我赢得一些战斗,但并非所有人…

    谢谢你的优秀帖子!

  65. 68

    优秀的积分。梦幻般的清单。

  66. 69

    嗨:好的文章!

    我想增加3个"Crimes"。 (特别是零售网站)…..

    1) "在购买之前填写很多无关数据"(纯粹的时间)

    例如:我想在线购买软件产品。在一天结束时,您只需要验证的信用卡/付款详细信息。你为什么想知道我出生的时间和地点?

    2) "重置表单字段":

    好的,这是事情......我填满了一个冗长的形式,当我点击"Submit",错误消息弹出,我做了一个错误,我充满了我的宝贵时间的一切都走了!必须重新开始!!我是说…. Come on…

    3)"缺乏相关和Mod支持" :

    大学教师'忘记了你不是这个地球上唯一一个产品的人。

    当客户在购买项目时有查询/问题时,支持/助攻他。毕竟,他会买你所忍受的东西。

    他叫你,需要15分钟到达CSE。他邮寄了你,你只是给了他一个自动邮件,当你解决他的查询时,他已经拥有了另一个网站的产品!

  67. 70
    Sven Raphael Schneider. says

    伟大的文章avinash!

    我想知道你是否确实使用网站上的网站搜索,因为它看起来像一个标准的Wordpress搜索引擎,不像网站搜索?

    我刚刚在我的网站上实施了它,它绝对提供了更好的搜索结果。

  68. 71
    Alanc230 says

    自动播放视频和跟随您的弹出窗口,并在每个页面上重新出现的是我的个人粗略八大。我恨他们。

    我不'留在将我主题的网站上长久"features".

  69. 72

    我最大的宠物偷猎者之一是当我们试图成为我们自己网站的评委时'可用性。或者更糟糕的是,我们将可用性达到程序员。

    我曾经工作过的一家公司允许我带来30分钟的可用性测试。他们被赋予了一套简单的任务来表现和问题,就像"这个网站是关于什么的?" –我录制了他们,他们的面部表情,声音以及他们在屏幕上使用的是使用Camtasia在屏幕上进行的内容。

    我用史蒂夫克鲁格在他的书中建议的问题"Don't Make Me Think."所有网站所有者都应该需要读取和可用性测试。你'LL被震惊地震惊了你的发现。

  70. 73

    "Your SEO战略正在购买链接,过期域名,ET。 AL.."

    …一年后,这仍然是一些SEO's '最重叠的策略;悲伤的状态;-)

  71. 74

    10号非常有意义!这么多人引用他们的网站"traffic"作为他们对月份的重大成就。交通告诉你什么。希望我可以将此发送到下一个人告诉我流量的人。

    在社交网站上大喊大叫也很糟糕。在加拿大,许多公司仍然这样做。他们'LL必须最终改变。

  72. 75

    伟大的帖子– I also like the "loud"标题。因为你是对的!在每个章节中。

    I'在2001年成立并建立了Deutsche Telekom的网站分析–它是持久的,永无止境的营销,销售与销售之间的争吵"controlling" people (my "clan")关于哪些数据意味着什么数据是正确的测量。

    当我们建立欺诈管理时,争吵停止了(暂时了)。节省了很多钱(比该预算再次开始)。我们是如何做到的?我们所做的脑,正确的人和侦探工作。点了什么? Deutsche Telekom E-Business确实聘用了联盟公司即使在Web的最后皱纹中也要传播横幅。并提供销售,不,不完全:配置买家在计算机上的饼干源。那'差异。我们检测到。最好的运行营销活动是有史以来的'语气。来源:这是一个游戏玩家'在你让企鹅飞行或射击的地方,不那么友好的鸟类。但是我们的广告系列没有一个像素。在我们发现之前需要一些时间,你可以在前景中玩,然后点击背景中隐藏的横幅墙壁。所以每次都是一只企鹅飞行,饼干是"spammed" to the games'S电脑。不仅来自电信,而且竞争对手的横幅也受到了折磨。这种单一的欺诈侦查偿还了一年的职员。但在我们检测到之前,我们必须偏转攻击:"你怎么能敢停止有史以来最成功的运动?" we've been asked.

    因此,网站分析不仅是审判和竞选指导的来源,而且可以帮助检测欺诈。如果你利用"traffic generators"它必须在分析的这个方面有一个专业人士的眼睛。

    霍尔

  73. 76
    Kayleigh Rogers. says

    好清单!

    这种东西让我畏缩。我确实拥有我自己的一个,我最近一直看到更多,这是侵入式电子邮件时事通讯注册弹出窗口。你真的刚到网站的那些,你会得到一个巨大的弹出窗口,敦促你交出你的电子邮件地址。我立即关闭网站。

    It'对于如此无知,我知道我是否希望在我避难的时候从你那里听到更多'甚至读了一个句子。

  74. 77
    Nazli Yuzak. says

    从视觉设计的角度来看,设计没有视觉层次结构或线索的在线体验。

    有时你看一个页面,除了大的大胆横幅之外,没有什么可以鼓励你从那里开始。一切都是平等的重量。我真的不't think that'为网站访问者提供了帮助。

    在同一行中,另一件事将在具有相同权重的页面上放置一堆CTA。你的页面可以'T一次做多件事。所以呢'是主要目标?一旦您确定了使CTA更大胆,更突出的。

    一个很好的例子将在购物车上…主要目标是让您到下一页并让您继续前进。如果您在该页面上放置两个CTA:"Go Back" and "Next step",你会向他们呈现同样的重要性吗?

    理想的"next step"应该是更突出的CTA和"go back"应该是贬低的。

  75. 78
    戈登奥康诺 says

    没有通过测试和部署来解决所有用户的数字存在的可访问性,包括残疾人和老化人口。

    有一个关于如何使网站可访问的现场的信息,以及专门参与该空间的公司,因此真的无借口不能努力支持可访问性。

  76. 79
    Tri Phung. says

    我想分享一些'crimes'我发现有趣,也许在我工作的公司中可以看到。

    #10。使Lame指标取得成功的措施:印象,点击通知,页面浏览量。

    #17。根据执行意见制作网站迭代,但不是网站测试。 [通过约旦派尔顿]

    #23。 (在我身上被纠正)你在性感的祭坛上牺牲功能。 [通过Landin Gee]

    "您的公司专注于设计,而不是创建您的客户实际使用的网站。该网站很漂亮,但它需要永远找到用户想要的东西。恶报。"

    #24。博客,Twitter,任何,发布时间表。 [通过Brian Whalley]

    "Don'即使它也要每三个月举行一次博客帖子的公司'每次都是一个伟大的人。大学教师 'T忘记了Twitter两周,然后使用它一天,然后再次消失两周。如果你让他们,人们会忘记你的心跳。"

    #28:在分析冲击之前跳入作用。 [通过andreas daun]

    "在你采取行动或改变某事之前,考虑一下,即将发生影响。或者至少有一个计划来衡量*的东西*。示例:尽可能在建筑链接上花费50,000美元't measure ROI."

  77. 80
    vishwakarma prem nath nath says

    每次我阅读这篇文章时,我将尝试将该犯罪词与这里定义的实际图片联系起来。但即使在阅读大约10次之后,我觉得仍然有几个指针需要更清楚地理解。

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